Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG GRAB

Concentrix Việt Nam

Địa chỉ công ty: 12A Núi Thành, p13, quận Tân Bình, TPHCM

Quy mô : Từ 1000 - 3000 nhân viên

Lượt xem: 428 |

Ngày cập nhật: 14/01/2020 (1 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương7 - 10 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:THPT trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:3 ứng viên

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
• Tiếp nhận cuộc gọi và e-mail của khách hàng, tiến hành tra cứu thông tin, giải đáp khúc mắc dịch vụ liên quan đến từng nhóm khách hàng: hành khách (sử dụng app Grab, chương trình khuyến mại, cước phí/thanh toán, phản ánh tài xế,...), hoặc tài xế (cách đăng ký tham gia, chính sách giới thiệu,...).
• Ghi nhận khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và lưu chuyển thông tin đến bộ phận chuyên trách xử lý.
• Lưu trữ thông tin tương tác khách hàng tại hệ thống dữ liệu Grab
• (***) Vị trí này chỉ đơn thuần là kênh tri thức hỗ trợ khách hàng nên tuyệt đối KHÔNG chốt sale, KHÔNG áp chỉ tiêu (doanh số).

Yêu cầu công việc

• Nam,Nữ , yêu thích Chăm Sóc Khách Hàng, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM sẽ được đào tạo, có kinh nghiệm là 1 lợi thế.
• Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, mong muốn phát triển bản thân.
• Trung thực, trách nhiệm, có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, lưu loát.
• Vui tính, thân thiện, năng động, thích lắng nghe chia sẻ, thích tạo ra những niềm vui cho bản thân và người khác.
• Rảnh toàn thời gian.

Quyền lợi được hưởng

Lương:7tr5-9tr (chưa tính ca đêm phụ cấp 30% lương)
Lương tết 400% (không ép buộc làm tết)
• Ký hợp đồng chính thức ngay khi nhận việc.
• Được tham đầy đủ các chế độ theo quy định.
• Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ trước khi nhận việc.
• Môi trường đa quốc gia.
• Cơ hội phát triển rõ ràng
• 3-6 thág tăng lương 1 lần
• 9 tháng tăng cấp bậc

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại