Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Chuyên viên cao cấp Quản lý quan hệ khách hàng ưu tiên (PRM)

Chuyên viên cao cấp Quản lý quan hệ khách hàng ưu tiên (PRM)

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam

Ngành nghề:

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực:

nhân viên chăm sóc khách hàng

Lương: 25.000.000 VNĐ

Địa điểm: Hà Nội

Mức lương

25.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

24/03/2026

Hạn nộp: 24/03/2026

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam

Chăm sóc khách hàng

Công ty

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Với vai trò là một PRM, bạn không chỉ đơn thuần là bán sản phẩm mà còn là những nhà tư vấn tài chính chuyên nghiệp.

- Phân tích nhu cầu tài chính: Hiểu rõ mục tiêu và mong muốn của từng khách hàng, PRM sẽ đưa ra những lời khuyên phù hợp nhất về đầu tư, tiết kiệm, bảo vệ tài chính, v.v.

- Tư vấn giải pháp toàn diện: PRM tư vấn trọn bộ sản phẩm tài chính linh hoạt và vượt trội, bao gồm: Tiết kiệm (FD, TD), Đầu tư (TC Bond), Tín dụng, Dịch vụ thẻ, Banca.

- Nâng tầm trải nghiệm của khách hàng: PRM đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm đẳng cấp và tiện lợi nhất.

- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng: PRM vun đắp mối quan hệ tin cậy và hợp tác chặt chẽ với khách hàng, trở thành đối tác tài chính tin cậy của họ tại Techcombank.

Quyền lợi

- Thu nhập hấp dẫn với mức lương cố định từ 25 triệu VNĐ/tháng (chưa bao gồm incentive) và thưởng kinh doanh từng quý theo hiệu quả công việc. Thu nhập lên đến 60 triệu/tháng.

- Được hưởng lương tháng 13 và chế độ phúc lợi toàn diện của một Techcomers chính thức (nghỉ phép năm, bảo hiểm sức khỏe định kỳ, sinh nhật ngân hàng, Teambuilding, YEP và nhiều phúc lợi khác).

- Trở thành PRM tại Techcombank bạn sẽ có cơ hội:.

- Được hỗ trợ nguồn khách hàng VIP có sẵn.

- Lộ trình phát triển chuyên biệt cho mỗi cá nhân, cùng đội ngũ Mentors dày dạn kinh nghiệm, được đào tạo theo mô hình chăm sóc khách hàng VIP hàng đầu thị trường.

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cấp cao hơn (Chuyên gia, Giám đốc dịch vụ Ngân hàng ưu tiên) trong vòng 24 – 36 tháng.

- Tham gia đào tạo chuyên môn liên tục.

- Được trải nghiệm các công nghệ tiên tiến phục vụ công việc hiệu quả.