Chuyên Viên Quản Lý Học Tập Topica Ivy (Td1705019)

1. Mô tả công việc

* Hoạt động vận hành

- Tư vấn phương pháp, chia sẻ kinh nghiệm tiếng Anh hiệu quả với các học viên doanh nhân của chương trình TOPICA IVY Native, một trong những dự án trọng điểm của TOPICA trong năm 2017 nhắm đến đối tượng khách hàng cao cấp.

-  Liên tục cập nhật các chuỗi sự kiện, công nghệ học tập mới : VR, Hololens, Drones để giữ vững vị trí chương trình học áp dụng công nghệ hiện đại nhất Đông Nam Á.

- Quan sát, nắm bắt hành vi và tiếp xúc với học viên của TOPICA IVY Native trên toàn quốc để đưa ra lộ trình học tập và hiệu quả cho mỗi học viên. Truyền cảm hứng, khích lệ động viên để học viên tham gia học đều đặn, gắn bó và yêu thích chương trình.

- Nhiệt tình hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của học viên liên quan đến chương trình.

- Đảm bảo các học viên được chăm sóc toàn diện với tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp và định hướng học tập theo lộ trình khoa học phù hợp.

- Chịu trách nhiệm về số lượng học viên kích hoạt tài khoản tham gia học tập và đạt tiến độ.

- Là đầu mối đứng ra khởi xướng, dẫn dắt và phối hợp với các bộ phận Quản lý học liệu, quản trị giảng viên, quản lý lớp học để điều trỉnh, phát triển mô hình sư phạm và cơ cấu dịch vụ để đảm bảo luôn là một hệ thống dịch vụ giáo giục cao cấp và tiến bộ của từng học viên          

- Trực tiếp báo cáo kết quả công việc với trưởng phòng                 

* Hoạt động phát triển

- Tham gia xây dựng các chuẩn sư phạm, học liệu, giảng viên, phương pháp tổ chức lớp học mới. Cập nhật thường xuyên công nghệ mới để duy trì vị trí dẫn đầu công nghệ tại Đông Nam Á

- Tham gia trao đổi, phản biện với giảng viên quốc tế về phương pháp và tài liệu giảng dạy

- Tham gia phát triển, cải tiến quy trình làm việc, KPI mới cho phòng, tham gia góp ý tối ưu hóa sản phẩm

- Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm làm việc chăm sóc học viên cho các đơn vị tương đương tại chi nhánh Thái Lan, Philipines, Indonesia

2. Quyền lợi

2.1. Chế độ đãi ngộ

- Thu nhập cạnh tranh, thưởng đa dạng: Chính sách lương cạnh tranh, tăng lương 2 lần/ năm. Thưởng năng suất; thưởng dự án; thưởng sáng kiến; thưởng tăng tốc; thưởng nóng; thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới…

- Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi: Phi tiêu lãnh đạo, gym, yoga, ghế massage. Quỹ liên hoan. Giờ nghỉ trưa. Nghỉ mát hàng năm. Sinh nhật hàng tháng. Chế độ hơn 10 dịp lễ tết mỗi năm, thăm hỏi ốm đau.

2.2. Cơ hội thăng tiến

- Luyện đai đen với hàng chục kỹ năng: Được tham gia hàng chục khóa đào tạo nội bộ, luyện đai đen về các công nghệ, phương pháp, quy trình hiện đại đi đầu trong ngành giáo dục đào tạo Đông Nam Á.

- Lên 2 chức trong 6 tháng; 23 tuổi làm lãnh đạo: Đánh giá 2 kỳ/năm, có người được cất nhắc 2 lần/kỳ. Luôn có hàng chục vị trí quản lý trống. Tuổi trung bình là 28, lãnh đạo trẻ nhất là 23. Nhân sự tăng 30% - 50%/năm.

- Trở thành chuyên gia tầm quốc tế: Các tổ chức quốc tế vinh danh: AAOU, APIN, CASA, Development Gateway, SEAMOLEC, Stockholm, Challenge, World Economic Forum... Bill Gates và 3 Phó Thủ tướng đã tới thăm.

2.3. Được tự hào     

- Đi đầu Đông Nam Á về công nghệ đào tạo: Trực tiếp xung trận, hoặc chỉ huy đầu não các cơ sở Thái Lan, Philippines, Singapore, Mỹ. Làm sếp của Tây, chứ không phải làm cho Tây. Luyện nói qua Google Glass đầu tiên thế giới; Mô phỏng 3D Second Life đầu tiên ĐNÁ; IPTV, Mobile. E-Learning theo xu thế của ĐH Harvard, Stanford, Maryland...

- 1000 Doanh nhân và hàng trăm GV Âu Mỹ giảng dạy: 1000 Doanh nhân và GV giảng dạy kiến thức thực tế; hàng trăm GV Âu, Mỹ luyện kỹ năng hội thoại sinh động. Mọi nhân viên Topica được gọi là thầy cô và tri ân 20/11.

- 6300 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt: Tự hào với 6300 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt; nhiều Thạc sĩ học tiếp với Topica; hàng trăm học viên nói tiếng Anh thành thạo. Các startup tốt nghiệp Topica FI đã nhận gần 10 triệu USD vốn đầu tư.

- Pay It Forward: Văn hoá Cho đi chưa cần nhận lại ở khắp nơi: Nhân viên, sinh viên Topica tham gia từ thiện Chia sẻ yêu thương hàng tháng. Sinh viên khoá trên tổ chức ôn thi cho khoá dưới. Học viên TFI tài trợ hàng chục học bổng toàn phần cho khoá sau.

2.4. Được hết mình

- Được làm vua, thua làm... hiệp sĩ: Khi xung phong việc mới, thành công dĩ nhiên được thưởng, thăng tiến. Nhưng nếu thất bại, bạn được phong hiệp sĩ, thưởng, ưu tiên quay về, miễn đánh giá thấp 1 kỳ.

- Giúp hàng trăm ngàn người học tốt hơn: Mỗi sáng kiến đều được đưa ra bảo vệ, khen thưởng, và bạn trực tiếp giúp hàng trăm ngàn người học tập tốt hơn. Sứ mệnh Topica có câu Triệu người nâng trí tuệ.

- Nói thẳng: thưởng. Nịnh sếp: phạt . Thưởng: đập bàn sếp, bắt quả tang sếp, nhận mình không hiểu. Phạt: nịnh sếp. Nói thẳng: cuộc họp, trà đá, bàn tròn cuối kỳ. Sốc để ra giải pháp, chứ không dĩ hoà vi quý.

- Gắn bó như gia đình: Nhiều quản lý, nhân viên ra đi 3 tháng, 1 năm rồi lại trở về cống hiến. Hàng chục người đã gắn bó 6-7 năm kể từ ngày đầu thành lập. Nhiều đôi trẻ nên duyên (hay gỡ bom) trong đại gia đình Topican.

- Work hard, Play hard: Làm hết sức, chơi hết mình.