- Nắm được toàn bộ các đầu xe, thông số kỹ thuật của xe.
- Lên kế hoạch việc theo dõi việc duy tu, bảo dưỡng theo định kỳ hoặc sửa chữa đột xuất đối với xe ô tô do Phòng quản lý và thông báo đến bộ phận kinh doanh để kịp thời nắm bắt.
- Kiểm tra, báo cáo về tình trạng xe, lái xe và đề xuất phương án sửa chữa, thay thế, bảo dưỡng kịp thời với Tổng giám đốc.
- Lập sổ theo dõi tình trạng xe (thân, vỏ, hệ thống đèn, lốp…), kiểm tra định kỳ hàng tháng cùng với thợ kỹ thuật để đề xuất phương án sửa chữa.
- Theo dõi và làm các thủ tục giấy tờ liên quan đến việc vận hành của xe ô tô như: sổ đăng kiểm, bảo hiểm xe, phù hiệu hợp đồng, giấy phép vào phố cấm… đảm bảo phương tiện đủ điều kiện kinh doanh.
- Sát hạch tay lái đầu vào cho lái xe mới.
- Có trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo lái xe mới vể kỹ năng phục vụ khách, hiểu biết đường phố, ngoại ngữ, nội qu, quy chế làm việc của nhân viên lái xe, mối quan hệ của lái xe với các bộ phận trong Công ty.
- Chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp toàn bộ nhân viên lái xe, nhân viên giám sát đoàn xe.
- Thường xuyên kiểm tra tác phong của lái xe về: giờ giấc làm việc, đồng phục, thẻ nhân viên, phương tiện đi theo xe, ý thức giữ gìn phương tiện, ứng xử của lái xe với khách hàng và đồng nghiệp.
- Chịu trách nhiệm giám sát và báo cáo kịp thời chất lượng xe và các lái xe tại các sảnh khách sạn và toàn bộ số lượng xe Công ty cho thuê thô.
- Khi có các sự việc xảy ra, quản lý phải lập biên bản và yêu cầu tường trình của các bên vi phạm, tìm hiểu nguyên nhân sự việc, sau đó phối hợp với Lãnh đạo phòng đề xuất ý kiến giải quyết gửi lên phòng TCHCNSQT trình Tổng giám đốc.
- Trực tiếp giải quyết các vụ va quệt, tai nạn giao thông thuộc phạm vi trách nhiệm theo chỉ đạo của Ban giám đốc.
- Nắm bắt tâm lý, tư tưởng, đặc điểm thói quen, hoàn cảnh gia đình, ý thức làm việc, trách nhiệm giữ gìn và bảo quản phương tiện của từng lái xe để kịp thời có những điều chỉnh hợp lý không gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Chỉ đạo nhân viên giám sát đoàn xe trong việc nghiệm thu và bàn giao xe cho nhân viên lái xe khi có yêu cầu.
- Khi tiến hành lập biên bản bàn giao xe cho lái xe mới hoặc thay đổi xe giữa các lái xe, người quản lý phải ghi rõ tình trạng của xe khi bàn giao, các trang thiết bị mua thêm cho xe, có xác nhận của lái xe cũ (nếu có). Mọi chi phí sửa chữa, thay thế sẽ căn cứ vào việc xe hỏng là do lái xe làm hư hỏng hay đã hết giá trị khấu hao để yêu cầu thanh toán.
- Kết hợp chặt chẽ với các bộ phận, phòng ban liên quan trong Công ty giải quyết các sự việc hàng ngày liên quan đến lái xe và phương tiện.
Chia sẻ
Bình luận