Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Customer Service Associate

Lazada Vietnam

Địa chỉ công ty: 67 Le Loi, Saigon Centre 2, District 1, HCMC

Quy mô : Từ 500 - 999 nhân viên

Lượt xem: 422 |

Ngày cập nhật: 16/03/2019 (2 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lươngThỏa thuận

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:0 ứng viên

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
- Feedback promptly to customer inquiries in professional manner (Phone, email)
- Coordinate with Order Management Officer & Senior Team Leader to come up with process improvement
- Responsible for agent coaching and improvement. Motivate the team to achieve higher performance with high attendance
- Responsible for ticket escalation
- Finding the answers/solutions to customer queries/issues
- Handle and resolve customer complaints
- Communicate and coordinate with internal, external departments
- Control KPIs breach
- Shift rotation (8 hours/ shift): Morning shift starts at 08:00,09:00 / Night shift finishes at 5:00, 6:00

Yêu cầu công việc

- At least 1 year experienced in customer service call center
- Friendly and can-do attitude, and willing to help at all times
- Customer service orientation
- Strong communication and interpersonal skills
- Fluency in Vietnamese and knowledge of English
- Proficient in Word, Excel, Power Point and Internet
- High adaptability, hungry to learn and grow
- Able to work well with team members in a high pressure
- Initiative, able to change and make necessary changes
- High stress tolerance
- Attention to detail and accuracy
*Working Place:67 Le Loi, Saigon Centre 2, District 1, HCMC

Quyền lợi được hưởng

- Healthcare
- Performance Bonus
- Training & Development
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Lazada Vietnam Tuyển Dụng

Senior Legal Counsel
Thực tập sinh
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềXuất - nhập khẩu, Luật - Pháp lý
Financial Controller
Thực tập sinh
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềKế toán - Kiểm toán
Key Account Manager - Various Categories
Thực tập sinh
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềThực phẩm - Đồ uống
Senior Business Intelligence for SEA
Nhân viên
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềKế toán - Kiểm toán, Vận tải - Lái xe
Key Account Manager - Various Caterogies
Nhân viên
$ Thỏa thuận / tháng
hình thức làm việctoàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHồ Chí Minh
ngành nghềViệc làm bán hàng

Lazada Vietnam

Địa chỉ: 67 Le Loi, Saigon Centre 2, District 1, HCMC

Quy mô công ty: Từ 500 - 999 nhân viên

Website: chưa cập nhật

Mô tả công ty:

Lazada Group is pioneering e-Commerce across Southeast Asia. Launched in 2012, Lazada has grown rapidly to include over 7,000 full-time employees in the region, with operations in Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand and Vietnam, and a sourcing center in Hong Kong that drives cross-border marketplace activities. Lazada has earned the trust and financial backing of key investors Tesco, Temasek, J.P. Morgan, Verlinvest, Investment AB Kinnevik and Rocket Internet. Revolutionizing the way we shop, and perform online transactions across the region, Lazada has an online footprint of approximately 4 million daily visits to its websites, and the largest Facebook following in Southeast Asia with over 12 million fans. Given our tremendous growth, we are searching for dynamic, entrepreneurial, broad-minded individuals to be part of our rapidly expanding team. Join our diverse and motivated team to hone in on your creativity as well as implement new initiatives within a nurturing, equal opportunity environment! Follow www.linkedin,com/company/lazada for the latest news and career opportunities!

Xem chi tiết

Việc làm tương tự

Mass Recruitment Co., Ltd

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại