Customer Service Team Leader - Up To $1400

Khách hàng của chúng tôi là một doanh nghiệp về công nghệ giáo dục đa quốc gia, hiện có trụ sở chính tại Hà Nội và đã mở chi nhánh tại Phillippines, Singapore, Thái Lan, Indonesia và Hoa Kỳ.
Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho vị trí Customer Service Team Leader với thông tin như sau:
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập lên tới 30 triệu/tháng.
- Được đào tạo chuyên sâu qua 20 khóa đào tạo từ các lãnh đạo của công ty
- Trải nghiệm 3 vị trí trong 12 tháng với 5 sản phẩm tại 6 quốc gia.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, được đánh giá tăng lương lên tới 50-80%/năm, lên bậc 2 lần/năm.
- Trở thành chuyên gia chăm sóc Khách hàng quốc tế hoặc lãnh đạo trong 1-2 năm
- Được luyện kỹ năng điều phối & quản trị đối tác: Trường Đại học, Đại sứ quán, Cơ quan chính quyền địa phương
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Làm việc với khách hàng là học viên, giảng viên, đối tác doanh nhân trong và ngoài nước (Mỹ, Châu Âu, Thái Lan, Singapore ..)
- Tiếp nhận khiếu nại/thắc mắc của hàng chục ngàn học viên hoặc giảng viên đang tham gia các chương trình tại công ty
- Xây dựng và điều phối hoạt động về chăm sóc khách hàng của các dự án quốc tế
- Phối hợp cùng với các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề đã tiếp nhận

- Attractive Salary Package - Health Care Insurance - Frequently Promotion