CV Chính Quản Lý Đào Tạo - Phòng Quản Lý & Tối Ưu Hóa Kinh Doanh, Khối SME

1. Thực hiện khảo sát thông tin, nhu cầu đào tạo thực tế tại các đơn vị kinh doanh và phòng ban nghiệp vụ, từ đó xác định các nội dung đào tạo về kỹ năng và/hoặc chuyên môn nghiệp vụ cần thiết với từng vị trí, góp phần xây dựng khung đào tạo và kế hoạch đào tạo phù hợp.
2. Đầu mối tiếp nhận các nhu cầu đào tạo, ý kiến góp ý về vấn đề đào tạo từ các đơn vị kinh doanh, phòng ban nghiệp vụ trong và ngoài khối SME.
3. Thực hiện và quản lý nội dung bài viết cho bản tin/điểm tin đào tạo, nội dung trên các kênh tương tác như: email, diễn đàn, nhóm chat… Đảm bảo nội dung truyền thông đúng định hướng, chủ trương.
4. Thực hiện các bài báo cáo, bài trình bày dưới định dạng word, excel hoặc power point.
5. Phối hợp cùng Học viện Đào tạo:
• Hướng dẫn các quy trình, thủ tục liên quan đến việc tham gia đào tạo cho các đơn vị.
• Truyền thông trước và sau lớp học, đánh giá chất lượng lớp học.
6. Tham gia/ tham dự các chương trình/lớp đào tạo theo sự phân công; ghi nhận diễn biến, tình hình lớp học; thực hiện báo cáo đánh giá cuối chương trình và đề xuất các ý tưởng, cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo.
7. Thực hiện và quản lý các báo cáo, số liệu theo dõi tình hình tham gia đào tạo, đánh giá kết quả đào tạo trong năm của Khối SME. Phối hợp Học viện vận hành theo dõi, nhắc nhở học viên tham gia đào tạo.
8. Quản lý, lưu trữ và theo dõi toàn bộ kho nội dung giáo trình đào tạo của Khối SME, đảm bảo các sự đồng nhất và tính cập nhật.
9. Triển khai đào tạo, thúc đẩy việc sử dụng các công cụ hỗ trợ bán khối SME: Hướng dẫn sử dụng, giải đáp, tìm hiểu khó khăn, vướng mắc
10. Tham gia chỉnh sửa/ làm đầu mối xây dựng/ cải tiến 1 số tính năng của công cụ. Tiến hành test và follow-up tính hiệu quả để có những điều chỉnh hợp lý.

- Bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân và hỗ trợ cho người thân - Được nghỉ phép theo quy định của Ngân Hàng - Được tham gia chương trình vay ưu đãi của VPBank