Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng - Lotte Mart Nha Trang

lotte mart việt nam

Lượt xem: 891 | Ngày cập nhật: 13/01/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Khánh Hòa

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: Việc làm bán hàng

Mô tả công việc

Giám sát và kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
• Hướng dẫn nhân viên DVKH những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, cách giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
• Trực tiếp giải quyết những tình huống khách hàng khó tính khiếu nại các vấn đề phát sinh.
• Sắp xếp và phân công vệ sinh ngăn nắp nơi làm việc, bảo quản tốt tài sản của công ty.
• Theo dõi giờ giấc làm việc của nhân viên .
• Đánh giá khả năng làm việc của nhân viên DVKH dựa theo quy định của công ty
• Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ…
• Giám sát và kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
• Hướng dẫn nhân viên DVKH những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, cách giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
• Trực tiếp giải quyết những tình huống khách hàng khó tính khiếu nại các vấn đề phát sinh.
• Sắp xếp và phân công vệ sinh ngăn nắp nơi làm việc, bảo quản tốt tài sản của công ty.
• Theo dõi giờ giấc làm việc của nhân viên .
• Đánh giá khả năng làm việc của nhân viên DVKH dựa theo quy định của công ty
• Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ…

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ có ngoại hình
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, giao tiếp tôt bằng tiếng Anh
- Thân thiện, hòa nhã, nhiệt tình
- Có khả năng xử lý nhanh các sự vụ
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
-Ứng viên nộp hồ sơ qua mail hoặc nộp trực tiếp tại cổng hành chính tầng 1 Siêu Thị Lotte Mart Nha Trang
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động
- Cơ hội thăng tiến cao
- Mỗi năm 12 ngày phép
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype