Lotte Mart Việt Nam

Công tác Bảo trì, sửa chữa:
- Hàng ngày, theo dõi, kiểm tra, bảo trì thiết bị máy móc theo phân công của người quản lý trực tiếp nhằm đảm bảo tất cả thiết bị luôn hoạt động và hoạt động tốt.
- Báo cáo ngay cho người quản lý tình hình hư hao của thiết bị và đề xuất hướng khắc phục.
- Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa thiết bị, máy móc từ bộ phận Hành Chánh và tiến hành sửa chữa ngay trong ngày. Trường hợp không thể hoàn thành trong ngày thì thông báo cho người yêu cầu biết thời gian có thể hoàn thành công việc.
- Theo dõi, kiểm tra, nhắc nhở toàn bộ nhân viên LotteMart, cũng như nhân viên quầy thuê thực hiện tiết kiệm nhiên liệu và thực hiện công tác an toàn phòng cháy, chữa cháy.
- Báo cáo tiến trình sử lý sự việc cho người Quản lý trực tiếp và lưu hồ sơ theo qui định của bộ phận và Công ty.
- Ghi nhật ký kiểm tra thiết bị hàng ngày
Công tác lắp đặt thiết bị mới.
- Thực hiện lắp đặt, thay thế thiết bị máy móc mới theo hướng dẫn của người Quản lý trực tiếp và chỉ đạo của phòng Hành Chánh văn phòng chính.

- Tổ chức việc đặt hàng với NCC, giao nhận hàng hóa đảm bảo về số lượng, chất lượng, duy trì giá trị hàng tồn hợp lý nhằm phục vụ việc bán hàng hiệu quả nhất
- Hàng ngày phân công và kiểm tra giá bán, chuẩn bị tốt cho Lotte post, ISP, hỗ trợ khuyến mãi và testing của NCC
- Phải quản lý được lượng hàng mua vào và bán ra và hàng tồn hàng ngày trên hệ thống MD
- Cập nhật số lượng hàng mua vào, bán ra cũng như giá hàng bán lên hệ thống MD
- Theo dõi, kiểm tra doanh thu, mã hàng bán được so với lượng hàng bán để hạn chế thất thoát
- Sắp xếp đóng lốc và trưng bày đảm bảo đầy đủ hàng hóa tại quầy kệ, kịp thời cho việc bán hàng theo quy định
- Đề xuất hoán đổi vị trí trưng bày, cách thức trưng bày để tăng doanh thu những mã hàng bán chậm, hoặc khi có sự suy giảm doanh số. Hoàn thành chỉ tiêu về doanh số bán, hao hụt của ngành hàng ngày, tháng (luôn có giải pháp để đạt mục tiêu)
- Bố trí ca làm việc hàng tuần cho nhân viên
- Quyết định ngày nghỉ cho nhân viên, nhưng vẫn đảm bảo đủ nhân sự phụ trách công việc trong bộ phận
- Tổ chức và phân công NV kiểm kê định kì, cuối năm theo lịch kiểm kê chung của TTTM. - Phân công nhân viên làm tăng cao vào những ngày lễ, Tết để phục vụ hoạt động của TTTM
- Theo dõi, kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên. Theo dõi giờ thêm của nhân viên
- Chịu trách nhiệm chấm công cho nhân viên và gởi về cho phòng Nhân Sự trước ngày 22 hàng tháng
- Chịu trách nhiệm về quản lý, phân công và kiểm soát nhân viên thực hiện công việc của ngành hàng hiệu quả
- Kiểm tra, nhắc nhỡ nhân viên tuân thủ qui định về giờ giấc, đồng phục, tác phong làm việc theo nội qui của Công ty và của TTTM
- Kiểm tra, đánh giá nhân viên trong việc trưng bày hàng hóa, vệ sinh quầy kệ ngành hàng phụ trách
- Phân bổ mục tiêu doanh số và chỉ đạo của GĐ TTTM xuống cho nhân viên
- Theo dõi việc thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần của nhân viên
- Đánh giá việc thực hiện công việc của nhân viên cũng như tác phong làm việc theo qui định của Công ty
- Xây dựng tính đoàn kết, trách nhiệm công việc, tổ chức huấn luyện, đào tạo và phát triển nhân viên
- Kiểm tra mức độ hoàn thành công việc đã giao để kịp thời hỗ trợ, khắc phục và đưa ra phương hướng làm việc nhanh và tốt nhất
- Đề xuất thưởng – phạt đối với nhân viên thuộc cấp
- Hướng dẫn trưng bày, vệ sinh quầy kệ, kiểm kê hàng hóa và kỹ năng phục vụ khách hàng cho nhân viên mới (nếu có)
- Đề xuất kế hoạch nhân sự (tuyển dụng/đào tạo (nếu có)

- Hàng ngày nhận đơn hàng từ khách và chuyển hàng đến nhà cho khách.
- Đảm bảo hàng hóa đảm bảo chất lượng, đầy đủ khi giao đến tay khách hàng.

- Quản lý hàng hóa trong quầy hàng
- Lên chiến lược và tùy biến để làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
- Quản lý nhân sự trong ngành hàng
- Đào tạo kiến thức ngành nghề liên quan và kỹ năng bán hàng cho nhân viên
- Trưng bày sản phẩm và quản lý hàng hóa
- Tổ chức việc đặt hàng với NCC, giao nhận hàng hóa đảm bảo về số lượng, chất lượng, duy trì giá trị hàng tồn hợp lý nhằm phục vụ việc bán hàng hiệu quả nhất.
- Quản lý lượng hàng mua vào và bán ra và hàng tồn hàng ngày trên hệ thống MD.
- Cập nhật số lượng hàng mua vào, bán ra cũng như giá hàng bán lên hệ thống MD.
- Theo dõi, kiểm tra doanh thu, mã hàng bán được so với lượng hàng bán để hạn chế thất thoát.
- Sắp xếp đóng lốc và trưng bày đảm bảo đầy đủ hàng hóa tại quầy kệ, kịp thời cho việc bán hàng theo quy định.
- Đề xuất hoán đổi vị trí trưng bày, cách thức trưng bày để tăng doanh thu những mã hàng bán chậm, hoặc khi có sự suy giảm doanh số.
- Hoàn thành chỉ tiêu về doanh số bán, hao hụt của ngành hàng ngày, tháng (luôn có giải pháp để đạt mục tiêu).
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

- Sắp xếp hàng hóa, lưu kho ngăn nắp, gọn gàng theo qui định của TTTM.
- Kiểm tra số lượng hàng hóa nhập vào, bán ra hàng ngày và lên danh sách hàng cần đặt gởi cho Giám Sát ngành hàng.
- Đảm bảo quầy hàng luôn đầy đủ mã hàng, chuẩn loại, qui cách và hàng hóa được trưng bày gọn gàng.
- Vệ sinh khu vực trưng bày hàng hóa sạch sẽ theo qui định của Công ty.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh xảy ra cho quản lý.
- Khi phát hiện hàng bị hư, quá hạn sử dung, lập danh sách và báo cáo ngay cho người quản lý trực tiếp.
- Hoàn thành chỉ tiêu về doanh số bán, hao hụt của ngành hàng ngày, hàng tháng.
- Tham gia kiểm tra định kỳ theo sự phân công của người quản lý và có trách nhiệm kiểm tra chính xác và trung thực.
- Phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
- Kiểm soát được hàng tồn kho, hàng bán chậm, và báo cáo cho người quản lý.

SPEED L – Small Store là dự án mới của LOTTE Mart trong năm 2018 về cửa hàng tiện lợi.
LOTTE Mart tuyển dụng các vị trí Nhân viên full-time/ part-time làm việc tại cửa hàng.
1. Bán hàng, tính tiền và hỗ trợ tư vấn thông tin cho khách hàng.
2. Chế biến các sản phẩm theo quy chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và đúng manual từ công ty..
3. Nhận và sắp xếp hàng hóa đầy đủ và vệ sinh trong cửa hàng (quầy kệ, khuôn viên, máy móc thiết bị,..) theo qui định.
4. Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, phân công của Quản lý cửa hàng.

- Hàng ngày nhận đơn hàng từ khách và vận chuyển hàng hóa từ Siêu thị đến địa chỉ khách hàng yêu cầu (trong bán kính 10 km của siêu thị).
- Đảm bảo hàng hóa chất lượng, đầy đủ khi giao đến tay khách hàng.

- Kiểm soát và đánh giá việc thực hiện các vấn đề về Vệ sinh ATTP tại siêu thị; Đảm bảo thực hiện đúng và đầy đủ chính sách an toàn thực phẩm của Siêu thị;
- Lưu trữ các hồ sơ liên quan VS ATTP.
- Làm việc với chi cục thú y/ Sở Công Thương/Sở Y tế và các cơ quan ban ngành khác về các vấn đề liên quan đến vấn đề Vệ sinh ATTP tại Siêu thị.
- Lập báo cáo về các trường hợp chưa đạt tiêu chuẩn ATTP theo quy định của cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam và của Siêu thị.
- Phối hợp với bộ phận giao nhận hàng hóa kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu vào; Trực tiếp làm việc với nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề về hồ sơ, chất lượng sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm đào tạo hoặc tổ chức các lớp đào tạo, bổ sung kiến thức về VS ATTP cho toàn bộ nhân viên (thuộc khối thực phẩm)

SPEED L – Small Store là dự án mới của LOTTE Mart trong năm 2018 về cửa hàng tiện lợi.
LOTTE Mart tuyển dụng các vị trí vận hành cửa hàng tiện lợi bao gồm: Cửa hàng Trưởng/Trợ lý Cửa hàng Trưởng cho khu vực Đồng Nai tại:
1. LOTTE Mart Đồng Nai (Lô B-03 Khu TM AMATA, QL 1A, P. Long Bình, Tp. Biên Hòa)
2. Hwaseung (Khu công nghiệp Nhơn Trạch, Huyện Nhơn Trạch)
3. Taekwang (số 8 Đường 9A, khu công nghiệp Biên, Thành phố Biên Hòa)
Nội dung công việc:
- Quản lý dịch vụ và tình hình hoạt động kinh doanh của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng hủy, hàng cận date, hết date, hàng tồn kho,…).
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng (đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột,…).
- Lập kế hoạch phát triển tăng doanh thu, đảm bảo hoạt động chăm sóc khách hàng đúng tiêu chuẩn công ty đề ra.

- Kiểm soát và đánh giá việc thực hiện các vấn đề về Vệ sinh ATTP tại siêu thị; Đảm bảo thực hiện đúng và đầy đủ chính sách an toàn thực phẩm của Siêu thị;
- Lưu trữ các hồ sơ liên quan VS ATTP.
- Làm việc với chi cục thú y/ Sở Công Thương/Sở Y tế và các cơ quan ban ngành khác về các vấn đề liên quan đến vấn đề Vệ sinh ATTP tại Siêu thị.
- Lập báo cáo về các trường hợp chưa đạt tiêu chuẩn ATTP theo quy định của cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam và của Siêu thị.
- Phối hợp với bộ phận giao nhận hàng hóa kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu vào; Trực tiếp làm việc với nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề về hồ sơ, chất lượng sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm đào tạo hoặc tổ chức các lớp đào tạo, bổ sung kiến thức về VS ATTP cho toàn bộ nhân viên (thuộc khối thực phẩm)

Sắp xếp hàng hóa dựa trên doanh số bán hàng/chiến lược kinh doanh của công ty.
Cập nhật hình ảnh & kích thước sản phẩm
Phân chia layout của siêu thị mới dựa trên tỉ lệ phần trăm bán hàng
Am hiểu ngành hàng, trưng bày hàng hóa
Công việc khác được giao từ quản lý trực tiếp

- Thiết kế sơ đồ sắp xếp hàng hóa dựa trên doanh số bán hàng/chiến lược kinh doanh của công ty
- Cập nhật hình ảnh & kích thước sản phẩm
- Phân chia layout của siêu thị mới dựa trên tỉ lệ phần trăm bán hàng
- Am hiểu ngành hàng, trưng bày hàng hóa
- Công việc khác được giao từ quản lý trực tiếp

- Làm các loại bánh mì, ngọt, mặn
- Bán hàng trực tiếp tại Siêu thị
- Sắp xếp các sản phẩm trên quầy hàng
- Tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Cung cấp các thông tin hàng hóa cho KH khi có các trương trình ưu đãi
- Các công việc theo yêu cầu của cấp quản lý

-Chế biến thức ăn, Phụ bếp, Bán Hàng, Trưng bày kệ hàng, Dọn dẹp kệ quầy và một số công việc phụ khác thuộc bộ phận thực phẩm

SPEED L – Small Store là dự án mới của LOTTE Mart trong năm 2018 về cửa hàng tiện lợi.
LOTTE Mart tuyển dụng các vị trí vận hành cửa hàng tiện lợi bao gồm: Trợ lý cửa hàng trưởng.
• Quản lý dịch vụ và tình hình hoạt động của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng hủy, hàng cận date, hết date, hàng tồn kho,…).
• Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng (đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột,…).
• Lập kế hoạch phát triển tăng doanh thu, đảm bảo hoạt động chăm sóc khách hàng đúng tiêu chuẩn công ty đề ra.
• Kiểm soát chi phí và quản lý hàng hóa (nhận hàng, đặt hàng, điều phối hàng hóa,…)
• Báo cáo tình hình kinh doanh của cửa hàng.
Thời gian hoạt động của cửa hàng: 7h – 23h
Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần; 8 tiếng/ngày

- Hàng ngày nhận đơn hàng từ khách và vận chuyển hàng hóa từ Siêu thị đến địa chỉ khách hàng yêu cầu (trong bán kính 10 km của siêu thị).
- Đảm bảo hàng hóa chất lượng, đầy đủ khi giao đến tay khách hàng.

• Tham gia sản xuất bánh
• Sắp xếp hàng hóa, lưu kho ngăn nắp, gọn gàng theo qui định của TTTM.
• Kiểm tra số lượng hàng hóa nhập vào, bán ra hàng ngày và lên danh sách hàng cần đặt gởi cho Giám Sát ngành hàng.
• Đảm bảo quầy hàng luôn đầy đủ mã hàng, chuẩn loại, qui cách và hàng hóa được trưng bày gọn gàng.
• Vệ sinh khu vực trưng bày hàng hóa sạch sẽ theo qui định của Công ty.
• Thu gom thùng chứa hàng đưa vào kho phế liệu ngay sau khi lấy hàng ra trưng bày lên quầy kệ.
• Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh xảy ra cho quản lý.
• Khi phát hiện hàng bị hư, quá hạn sử dung, lập danh sách và báo cáo ngay cho người quản lý trực tiếp.
• Hoàn thành chỉ tiêu về doanh số bán, hao hụt của ngành hàng ngày, hàng tháng.
• Tham gia kiểm tra định kỳ theo sự phân công của người quản lý và có trách nhiệm kiểm tra chính xác và trung thực.

SPEED L – Small Store là dự án mới của LOTTE Mart trong năm 2018 về cửa hàng tiện lợi.
LOTTE Mart tuyển dụng các vị trí vận hành cửa hàng tiện lợi bao gồm: Cửa hàng trưởng và Trợ lý cửa hàng trưởng.
• Quản lý dịch vụ và tình hình hoạt động của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng hủy, hàng cận date, hết date, hàng tồn kho,…).
• Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng (đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột,…).
• Lập kế hoạch phát triển tăng doanh thu, đảm bảo hoạt động chăm sóc khách hàng đúng tiêu chuẩn công ty đề ra.
• Kiểm soát chi phí và quản lý hàng hóa (nhận hàng, đặt hàng, điều phối hàng hóa,…)
• Báo cáo tình hình kinh doanh của cửa hàng.
Thời gian hoạt động của cửa hàng: 7h – 23h
Thời gian làm việc: 5.5 ngày/ tuần; 8 tiếng/ngày

Chế biến thức ăn, tư vấn khách hàng cách sử dụng sản phẩm của công ty; hỗ trợ khách hàng về công nghệ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm món ăn của công ty
- Vệ sinh khu vực chế biến và trưng bày hàng hóa sạch sẽ theo qui định của Công ty.
- Thu gom thùng chứa hàng đưa vào kho phế liệu ngay sau khi lấy hàng ra trưng bày lên quầy kệ.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh xảy ra cho quản lý.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của giám sát

SPEED L – Small Store là dự án mới của LOTTE Mart trong năm 2018 về cửa hàng tiện lợi.
LOTTE Mart tuyển dụng các vị trí vận hành cửa hàng tiện lợi bao gồm: Cửa hàng trưởng và Trợ lý cửa hàng trưởng cũng như Nhân viên làm việc tại cửa hàng gồm full-time và part-time.
Nội dung công việc:
Vị trí vận hành (Cửa hàng trưởng/ Trợ lý cửa hàng trưởng):
• Quản lý dịch vụ và tình hình hoạt động của cửa hàng (doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng hủy, hàng cận date, hết date, hàng tồn kho,…).
• Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng (đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột,…).
• Lập kế hoạch phát triển tăng doanh thu, đảm bảo hoạt động chăm sóc khách hàng đúng tiêu chuẩn công ty đề ra.
• Kiểm soát chi phí và quản lý hàng hóa (nhận hàng, đặt hàng, điều phối hàng hóa,…)
• Báo cáo tình hình kinh doanh của cửa hàng.
Nhân viên (full-time/ Part-time):
• Bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện thanh toán cho Khách hàng.
• Chế biến một số loại thức ăn nhanh.
• Trưng bày hàng hóa và vệ sinh cửa hàng.
• Làm các công việc theo sự bố trí của Cửa hàng Trưởng.