Giám Sát Nhà Hàng Buffet

Các bài viết về nhân viên Du lịch :

Việc làm du lịch và cơ hội phát triển cao

HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH - BẠN CÓ DÁM THỬ SỨC VỚI NGHỀ KHÔNG?

Muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch học trường nào?

Du lịch cộng đồng là gì? Điểm du lịch cộng đồng hot nhất hiện nay

Tháo gỡ thắc mắc kinh doanh du lịch là gì đầy đủ nhất

Sale tour là gì? Kỹ năng sale tour trong du lịch

Điều hành tour là gì? Kỹ năng cần có của nhân viên điều hành tour

Kinh tế du lịch là gì? Các lĩnh vực kinh tế du lịch hiện nay

Khách du lịch là gì? Làm sao để có những chuyến đi thật thoải mái

[TUYỂN DỤNG] Mô tả công việc hướng dẫn viên du lịch đầy đủ nhất!

- Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng trong ca làm việc
- Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng
- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách cuả công ty trong ca.
- Thực hiện kế hoạch bán hàng trong ca tới nhân viên một cách cụ thể.
- Thực hiện việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn
- Giám sát việc triển khai sản phẩm mới để đào tạo nhân viên và góp ý cho quản lý thông qua triển khai hoạt động.
- Phản hồi cho quản lý về chất lượng và VSATTP
- Thực hiện việc khích lệ, đề xuất khen thưởng cho nhân viên và đào tạo nhân viên
- Triển khai kế hoạch đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân viên theo sự chỉ đạo của quản lý.
- Duy trì các buổi họp đầu ca và cuối ca với nhân viên.
- Luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và 100% sự hài lòng của khách hàng.
- Tiến hành order bảo dưỡng trang thiết bị, cơ sở vật chất trong ca
- Báo cáo cho quản lý các vấn đề bất thường trong quá trình vận hành và tuân thủ phương hướng xử lý.