Giám Sát Nhân Sự

Bộ phận: Nhân sự
Người quản lý trực tiếp: Trưởng phòng nhân sự
* Mục đích công việc:
Vị trí này hỗ trợ Trưởng phòng nhân sự để bộ phận Nhân sự hoạt động hiệu quả, đảm bảo rằng tất cả các chính sách, quy trình của Nhân sự và đào tạo được tuân thủ nghiêm ngặt.
* Các trách nhiệm chính:
I. Với khách hàng
- Đáp ứng tất cả yêu cầu của khách và các nhân viên một cách tích cực và hữu ích
- Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của bộ phận Nhân sự trong mọi giao dịch với các phòng ban và các nhân viên của khách sạn, các ứng viên, cơ quan tuyển dụng và các tổ chức bên ngoài khác
II. Với nhân viên và đồng nghiệp
1. Tuyển dụng
- Kiểm soát quá trình đăng tuyển, tìm kiếm, phỏng vấn, kiểm tra lý lịch, gửi thư mời làm việc tới ứng viên.
- Phỏng vấn sơ tuyển với tất cả các vị trí cần tuyển dụng theo mô tả công việc.
- Sắp xếp phỏng vấn ứng viên với Trưởng phòng Nhân sự và Trưởng bộ phận liên quan.
- Sắp xếp phỏng vẫn ứng viên với Tổng Giám Đốc.
- Quản lý và tư vấn cho sinh viên thực tập, quá trình tuyển dụng sinh viên thường niên bao gồm các trường đại học, cao đẳng và các trường có liên quan
- Giám sát quá trình định hướng công việc cho tất cả các nhân viên mới.
2. Cơ sở dữ liệu của nhân viên
- Kiểm soát việc nhập và duy trì dữ liệu nhân sự, đảm bảo tất cả hồ sơ nhân viên luôn được cập nhật (bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin như: thuyên chuyển vị trí công việc, thăng chức, thay đổi lương, tài khoản ngân hàng…)
- Tham gia vào việc xây dựng các phần mềm nhân sự và trả lương cũng như áp dụng khi hoàn thiện:
3. Hỗ trợ làm lương, quyết toán thuế thu nhập cá nhân
- Kiểm tra các hồ sơ chấm công của nhân viên
- Chuẩn bị dữ liệu cho bảng lương và gửi Trưởng phòng Nhân sự trước ngày mùng 1 của tháng sau.
- Kiểm tra,quản lí dữ liệu ngày nghỉ Phép, nghỉ bù của nhân viên.
- Hỗ trợ trưởng phòng Nhấn sự giải quyết các thắc mắc của nhân viên về bảng lương, về thuế TNCN và chế độ.
- Xây dựng bảng tính quyết toán thuế TNCN hàng năm dựa trên luật thuế TNCN.
4. Hỗ trợ xây dựng chính sách:
- Hỗ trợ trưởng phòng Nhân sự xây dựng chính sách, nội quy công ty
- Tham khảo và tư vấn Trưởng phòng Nhân sự những thay đổi về Luật lao động, luật Thuế TNCN…
- Xây dựng quỹ lương hàng năm sau khi tham khảo mức lương cho từng vị trí các khách sạn quy mô tương đương.
- Giám sát diện mạo, tác phong nhân viên Khách sạn, đảm bảo tuân thủ đúng nội quy.
- Hỗ trợ xử lí kỉ luật lao động dựa trên quy trình của khách sạn, đảm bảo đúng theo Luật lao động.
- Lập báo cáo và phân tích nhu cầu thị trưởng nhân sự.
5. Bảo hiểm cho nhân viên
- Xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hiểm (bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp, thanh toán bảo hiểm, Sổ bảo hiểm, thẻ BHYT, trợ cấp bảo hiểm sức khỏe, đề nghị thanh toán…)
- Tư vấn cho các nhân viên về chính sách bảo hiểm
- Giải quyết thủ tục bảo hiểm đầy đủ cho nhân viên nghỉ việc
- Chuẩn bị báo cáo về bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm du lịch cho nhân viên. Liên lạc với các bác sĩ trong khách sạn để yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn, điều có khả năng xảy ra.
6. Đào tạo:
- Xây dựng chương trình đào tạo chuyên viên Nhân sự
- Xây dựng chương trình đào tạo định hướng cho Nhân viên
- Theo dõi, quản lí kế hoạch đào tạo của các bộ phận trong Khách sạn
7. Các công việc khác
- Hỗ trợ Trưởng phòng Nhân sự chuẩn bị báo cáo cuối tháng
- Hỗ trợ việc xin Giấy phép lao động cho chuyên gia nước ngoài (nếu có)
- Hỗ trợ Trưởng phòng Nhân sự với việc biên dịch và thực hiện các công việc sau: sổ tay nhân viên, bản tin, bảng thông báo và các cuộc họp
- Hỗ trợ Trưởng phòng Nhân sự tổ chức hội thảo nghề nghiệp hoặc kinh nghiệm làm việc
- Hỗ trợ Trưởng phòng Nhân sự tổ chức các hoạt động tập thể và các sự kiện khách sạn (đi nghỉ mát mùa hè, lễ Trung thu, tiệc cuối năm cho nhân viên)
- Hỗ trợ việc xây dựng đội ngũ hiệu quả bằng cách luôn quan tâm tích cực đến phúc lợi, an toàn và phát triển nhân viên
- Thực hiện các công việc khác được phân công bởi Trưởng phòng Nhân sự.
III. Về mặt chất lượng
- Đảm bảo việc tính lương và bảo hiểm phù hợp với Luật lao động và Luật bảo hiểm cũng như Kiểm toán
- Hỗ trợ Trưởng phòng Nhân sự đảm bảo rằng tất cả các quy tắc và quy định được tuân thủ
- Duy trì hệ thống lưu trữ hồ sơ hiệu quả liên quan đến lương và bảo hiểm
- Đảm bảo văn phòng Nhân sự luôn được giữ gọn gàng trong giờ làm việc
IV. Về mặt lợi nhuận
- Tuân thủ quy định của Pháp luật liên quan đến đền bù và phúc lợi cho người lao động và trao đổi lại với người lao động
- Kiểm soát chặt chẽ việc chấm công (nghỉ lễ, nghỉ phép đặc biệt, nghỉ ốm…)
- Kiểm soát chặt chẽ đồ dùng/ VPP để tiết kiệm chi phí

- Mức lương, thưởng hấp dẫn - Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động - Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.