California Fitness & Yoga Centers (www.cfyc.com.vn) cần tuyển 2 nhân viên bản lẻ (đồ tập thể thao...)
Chăm sóc khách hàng – Bán hàng:
- Chào đón, tương tác với khách hàng một khách chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng của họ về các sản phẩm cũng như dịch vụ.
- Thực hiện thanh toán, kiểm tra đối chiếu số liệu một cách chính xác và trung thực.
- Luôn nâng cao kĩ năng cũng như kiến thức bán hàng, các chính sách về thanh toán cũng như chương trình khuyến mãi mới nhất đến khách hàng.
- Quan sát và dự đoán các nguy cơ có thể xảy ra như trộm cắp hoặc các vấn đề bảo mật và đưa ra biện pháp ngăn chặn và xử lý.
- Đảm bảo cung cấp cho khách hàng các dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp bằng sự hiểu biết thấu đáo tất cả các sản phẩm bán lẻ hiện có.
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng dùng thử sản phẩm, đồng thời hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp dựa trên nhu cầu và mục đích sử dụng..
- Đáp ứng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách luôn đảm bảo nhu cầu cũng như ý kiến, đánh giá của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, trao đổi với với Quản lý Bộ Phận trong trường hợp cần thiết để có giái pháp và định hướng kịp thời.
- Luôn đảm bảo các thủ tục và hoạt động mua bán được thực hiện trong phạm vi và quy định của công ty.
- Đảm bảo hàng tồn kho, giá sản phẩm luôn được cập nhật trong hệ thống. Phân tích, đánh giá dựa trên cơ sở thực tế. Tiến hành kiểm kê mỗi ngày và hàng tuần để tiến hành đặt hàng trong trường hợp cần thiết.
Báo cáo và Thực hiện giao dịch
- Đảm bảo thực hiện chính xác tất cả các giao dịch, hóa đơn bán hàng và các thông tin liên quan phải được lưu trữ.
- Các chứng từ liên quan phải được kiểm tra kỹ trước khi thực hiện giao dịch.
- Theo dõi và cân bằng các thủ tục thanh toán.
- Thực hiện đầy đủ các báo cáo.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu bán hàng.
Chia sẻ
Bình luận