Nhân viên CSKH
Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ B.Y.F.A.SLượt xem: 325 | Ngày cập nhật: 13/11/2019 (2 năm trước)
Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Mức lương: 5 - 7 triệu
Chat ngay
- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên
- Yêu cầu giới tính: Nữ
- Số lượng cần tuyển: 2 ứng viên
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng Y tế - Dược
Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi tư vấn bán hàng & CSKHTrực hotline, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Cập nhật thông tin cá nhân khách hàng
Lập báo cáo tham khảo phản hồi của khách về sản phẩm, dịch vụ
Lập báo cáo tỷ lệ thông tin đơn hàng, báo cáo tỷ lệ bill áp dụng CTKM trên tổng số bill
SMS marketing: Lập kế hoạch, lọc data và thực hiện
Lập báo cáo thống kê kết quả tiêu thụ sản phẩm dịp khuyến mãi
Kiểm tra hình ảnh bill áp dụng CTKM
Lập báo cáo sai phạm của cửa hàng
Lập báo cáo công việc định kỳ (tuần, tháng) và lập kế hoạch kế hoạch tuần
Cập nhật báo cáo công nợ
Lập báo cáo doanh thu phòng CSKH
Đối soát chi phí dịch vụ
Lập bảng kê đối soát chi phí vận chuyển Ahamove, Giao Hàng Nhanh
Tạo vận đơn giao hàng nội thành & theo dõi vận đơn
Tạo vận đơn giao hàng tỉnh & theo dõi vận đơn
Lập đề nghị thanh toán
Đối soát tài chính, hàng hóa với các bộ phận liên quan
Lập các đề xuất
Xử lý đơn hàng
Giải quyết khiếu nại
Yêu cầu công việc
Trình độ Cao Đẳng, Đại học.Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết phàn nàn.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước.- Nghỉ mát và khám sức khỏe mỗi năm, hưởng phúc lợi sản phẩm công ty và các chế độ ưu đãi khác: ….
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc.- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Hình ảnh
Địa điểm:
Chức danh:
Từ khóa liên quan:
Hướng dẫn tìm việc
Tìm việc làm theo tiêu chí
Mã QR
.jpg "Bảo Hiểm 12")
.jpg "CV du lịch 11")
.jpg "Dệt May - Da Giày 11")
