Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Full-time
- Yêu cầu công việc :
Đủ 18 tuổi trở lên và đủ sức khỏe để làm việc.
Yêu thích lĩnh vực dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Chăm chỉ, trung thực, biết lắng nghe và học hỏi.
Thái độ làm việc tốt, có văn hóa giao tiếp và cư xử phù hợp với chuẩn mực đạo đức.
- Thời gian và địa điểm làm việc : 8 tiếng/ ngày theo Luật lao động
Được chủ động chọn ca làm việc tùy theo lịch hoạt động của cửa hàng.
Lịch làm việc cụ thể sẽ được trao đổi lúc phỏng vấn.
- Nhiệm vụ cụ thể :
- a. Thực hiện các công việc đầu ca
- Thay đồng phục, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc.
- Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.
- Thực hiện việc dọn dẹp vệ sinh trong khu vực thuộc phạm vi cửa hàng, bao gồm khu vực nội bộ (bếp và center), khu vực khách hàng, cửa kính, nhà vệ sinh (nếu có)...
- Thực hiện việc setup bàn ăn với đầy đủ các dụng cụ theo tiêu chuẩn của cửa hàng.
- Thực hiện setup khu vực quầy center, quầy bếp theo tiêu chuẩn của cửa hàng.
b. Thực hiện quy trình phục vụ thực khách tại chỗ
- Chào đón khách vào cửa hàng theo tiêu chuẩn đào tạo của nhà hàng.
- Trình menu và hướng dẫn thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…
- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
- Thực hiện việc thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung…
- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
- Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…
- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
c. Phục vụ thực khách mang về
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng cần đóng gói mang về từ khách hàng/ các App Delivery/ quản lý cửa hàng/ hotline...
- Thực hiện đóng gói đầy đủ món ăn sau khi tiếp nhận từ bếp, kèm dụng cụ ăn uống theo order của khách.
- Kiểm tra lại thông tin món ăn và thực hiện quy trình thanh toán theo đúng quy định của cửa hàng
d. Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ
- Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: muỗng, đũa, gia vị, banner, menu…
- Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng
e. Thực hiện các công việc cuối ca
- - Nếu làm ca sáng, trưa, chiều thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.
- Nếu làm ca tối thì thực hiện vệ sinh cuối ca theo check list.
- Đảm bảo ngắt toàn bộ thiết bị - dụng cụ điện trước khi ra về để đảm bảo quy định phòng cháy.
f. Các công việc khác
- - Hỗ trợ các đồng nghiệp phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng – báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp nội bộ của cửa hàng, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
- Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được công ty tạo điều kiện.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu nằm trong phạm vi giúp cửa hàng vận hành và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Chia sẻ
Bình luận
Trần Huệ Phụng
Công ty có khuyến khích sáng tạo không ạ?
.
Xin chào, cho em hỏi công ty còn nhận hồ sơ không ạ?
Võ Thị đăng khánh
Công ty có hỗ trợ trang thiết bị làm việc không ạ?
Nguyễn ngọc trúc linh
Công ty có chính sách làm thêm giờ không ạ?
Lê Văn Quốc Anh
Công ty có hỗ trợ gì đặc biệt cho nhân viên nữ không ạ?
trần thị quỳnh
Nếu có con nhỏ, công ty có chế độ hỗ trợ chăm sóc con cái không ạ?
TRỊNH HUY HỒNG
Nếu vợ/chồng mình làm cùng công ty, có chính sách ưu tiên gì không ạ?
NGUYỄN XUÂN TRANG
Văn phòng có tiện nghi như máy lạnh, pantry không ạ?
lương thị kim xuyến
Nếu nghỉ hết phép năm, có thể xin nghỉ không lương không?
trần thị ngọc hoa
Công ty có môi trường làm việc thân thiện với phụ nữ không ạ?
quách thị vân kiều
Nếu làm việc lâu dài, công ty có chính sách ưu đãi gì cho nhân viên trung thành không ạ?
Huỳnh thị ngân trăm
Nhân viên có thể đề xuất thay đổi lịch làm việc không ạ?
Nguyễn thị mỹ hoà
Nếu có việc cá nhân đột xuất, có thể làm bù vào hôm khác không ạ?
nguyễn văn thái
Nếu có việc gia đình quan trọng, có thể xin nghỉ đột xuất không ạ?
VÕ Nhật hào
Công ty có tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp không ạ?
LÂM HOÀNG YẾN HÀ
Nếu có vấn đề về tinh thần, công ty có hỗ trợ tư vấn tâm lý không?
thehao1105
Làm bán thời gian được không?
NGUYỄN Ngọc thanh Lam
Nếu có con nhỏ, công ty có chính sách làm việc linh hoạt không ạ?
Cao ngọc trÚc mai
Mình nộp CV qua email hay cần đến trực tiếp ạ?
Nguyễn Hoài Sơn
Nếu có vấn đề về sức khỏe, có thể xin nghỉ dài ngày không ạ?
Ứng viên
Mình có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực này, không biết có phù hợp với vị trí này không ạ?
HUỲNH MINH QUÂN
Nếu trượt phỏng vấn có thể ứng tuyển lại không ạ?
Nguyễn bích ngọc
Mình có thể làm song song công việc này với công việc khác được không ạ?
TẠ PHÚ MINH
Nếu trong quá trình làm việc gặp khó khăn, có ai hướng dẫn không ạ?
T
Phỏng vấn có diễn ra trực tiếp hay online ạ?
Thòng Coọc Khìn 唐国权
Thăng tiến có yêu cầu bằng cấp không ạ?
bành quốc thái
Công ty có hỗ trợ nhân viên về tài chính khi ốm đau không ạ?
SƠN HOÀNG MINH
Nếu rớt vòng này, có thể ứng tuyển lại sau bao lâu?
NGUYỄN MINH NHẬT
Công ty xét tăng lương theo tiêu chí nào ạ?
TRỊNH XUÂN QUANG
Nếu muốn chuyển từ làm tại văn phòng sang làm remote, có được không ạ?
Lê Mai Thanh Ngân
Ứng tuyển xong có cần đợi lâu không ạ?
VY THỊ TRANG
Nếu cần phần mềm chuyên dụng, công ty có hỗ trợ không ạ?
NGUYỄN THỊ phương mai
Nếu nghỉ trong thời gian thử việc, có được thanh toán lương không ạ?
PHẠM NGUYỄN
Công ty có tuyển nhân viên part-time không ạ?
Đào Thị Thanh Hà
Khi ký hợp đồng, có cần giấy tờ gì đặc biệt không ạ?
NGUYỄN HUỲNH THIÊN ÂN
Hợp đồng có ký dài hạn không?
Đinh Thị Thuý Hà
Thực tập có được hỗ trợ lương không ạ?
NguyễnNgọc Diễm QUỲNh
Làm việc từ xa được không? có yêu cầu giờ giấc cụ thể nếu làm từ xa không vậy?
TRỊNH ĐỨC DUY
Công ty có thưởng dịp lễ không ạ?
Bùi thị kim hân
Nếu làm part-time, có được đóng bảo hiểm không ạ?
Hồ Thị Cẩm Tiên
Nếu cần làm việc trong dịp Tết, có hỗ trợ gì không ạ?
Nguyễn Đăng Khoa
Công ty có phúc lợi gì đặc biệt không ạ?
....
Khi kết thúc thử việc, có cần làm bài đánh giá năng lực không ạ?
Nguyễn hạ my
Không biết bao lâu thì có phản hồi sau khi nộp hồ sơ ạ?
NGUYỄN NHẤT AN KHƯƠNG
Công ty có hỗ trợ làm việc từ xa không ạ?
Trần thị huỳnh hương
Nếu đạt thành tích nhóm, thưởng sẽ chia như thế nào?
Nguyễn thế bình
Nếu đi công tác, công ty có hỗ trợ vé máy bay không ạ?
Trần Mỹ Uyên
Lộ trình thăng tiến tại công ty như thế nào ạ?
Lê Ngọc Phương
Có phòng làm việc riêng theo bộ phận không?
Lê Ngọc phương
Quy trình tuyển dụng gồm bao nhiêu vòng vậy ạ?
Dương Văn Vinh
Chào anh/chị, có thể gửi CV qua đâu ạ?
Huỳnh Hồng Phúc
Công việc này rất phù hợp với em, mong được ứng tuyển!
Võ Thị Thuý Vy
Nếu kết quả đánh giá không tốt, có cơ hội cải thiện không ạ?
lê thị quyền
Nếu hoàn thành tốt công việc, có khả năng được gia hạn hợp đồng không?
Phạm Minh Thư
Nếu cần phần mềm chuyên dụng, công ty có hỗ trợ không ạ?
Ngô bảo trang
Công ty có hỗ trợ chi phí điện thoại nếu cần liên lạc khách hàng không ạ?
Hoàng Khánh Anh Thư
Công việc này có yêu cầu kinh nghiệm gì không ạ?
LƯƠNG VĂN ĐỊNH
Nếu không biết tiếng Việt, có thể ứng tuyển vào công ty không ạ?
Võ Hoàng Thảo Vy
Công ty có hỗ trợ công cụ làm việc như máy tính, điện thoại không ạ?
Võ Hoàng Thảo Vy
Thời gian thử việc có hưởng lương không ạ?
姚钰芝
Nếu đã làm lâu năm, có cơ hội tham gia các khóa học nâng cao không ạ?
Nguyễn Minh Phương Uyên
Vị trí này có cơ hội thăng tiến không ạ?
TRẦN VĨNH Thái
Công việc này có áp lực nhiều không ạ?
TRẦN VĨNH Thái
Nếu có con nhỏ, công ty có chế độ hỗ trợ chăm sóc con cái không ạ?
Võ Trần Nhật Khải
Nếu làm tốt trong thời gian thử việc, có được ký hợp đồng sớm không ạ?
Trương thành nhân
Công ty có tổ chức hội thảo hoặc sự kiện quốc tế không ạ?
NGUYỄN THỊ TRÚC VY
Em rất hứng thú với vị trí này, có thể ứng tuyển ngay không ạ?
Nguyễn Bảo Trân
Một năm có bao nhiêu ngày nghỉ phép ạ?
Trần Đăng Khoa
Nếu chưa làm đủ 12 tháng, có được nghỉ phép năm không ạ?
Trần Thông Tài
Sau thử việc có đánh giá lại trước khi ký hợp đồng không ạ?
NGUYỄN THỊ THỤC NHI
Nếu cần nghỉ để điều trị bệnh, có thể bảo lưu vị trí công việc không?
VÕ hOÀI DIỄM
Công ty có yêu cầu kỹ năng mềm nào đặc biệt không ạ?
Huỳnh Tấn Cường
Công ty có đào tạo quy trình làm việc ngay khi nhận việc không?
Hoàng thị thu thanh
Nếu muốn học thêm về lĩnh vực khác trong công ty, có được tham gia không ạ?
Lê Ngọc Tâm
Công ty có hỗ trợ đào tạo trực tuyến không?
Nguyễn Ngọc Sang
Có chế độ thai sản cho vợ/chồng không?
Nguyễn trung quân
E quan tâm ak, kết nối với e nhé
Cao Mỹ duyên
Mình đang là sinh viên năm cuối, có thể ứng tuyển được không ạ?
Đỗ văn Quốc
Công ty có hỗ trợ chi phí đi lại không ạ?
Trần Tân Khoa
Nếu có vấn đề phát sinh ngoài trách nhiệm, có hỗ trợ không?
Thái Bội Quân
Nếu ở xa, có thể phỏng vấn online không ạ?
LÊ VŨ TUYẾT ANH
Cho em hỏi về mức lương thử việc tính thế nào/
Lê Thị Mỹ Tâm
Khi nào thì nhận được kết quả tuyển dụng ạ?
Lê Thị Thảo Tiên
Công ty có khuyến khích làm việc nhóm để phát triển ý tưởng không ạ?
lý hồng hân
Nếu rớt vòng này, có thể ứng tuyển lại sau bao lâu?
Huỳnh Minh Huy
Nếu có nhiều kinh nghiệm nhưng lớn tuổi, có cơ hội không ạ?
Lê thị kim thanh
Em quan tâm vị trí này, mong nhận được phản hồi từ công ty.
TRẦN THỊ HOÀNG NGÂN
Mình có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực này, không biết có phù hợp với vị trí này không ạ?
Châu thúy nhi
Có chế độ thai sản cho vợ/chồng không?
Vũ Loan Kiều Anh
Trong quá trình thử việc, có ai hướng dẫn cụ thể không ạ?
Vũ Loan Kiều Anh
Công ty đánh giá hiệu suất nhân viên theo tiêu chí nào ạ?
Đinh Lê Gia Bảo
Công ty có quy trình onboarding như thế nào ạ? ...
Ngô Võ Anh Thoa
Mình có thể phát triển lên những vị trí nào trong công ty từ vị trí này ạ?
Huỳnh Tuyết Hoa
Nếu phải làm thêm giờ, có được tính thêm lương không ạ?
Nguyễn Hoàng My
Công ty có hỗ trợ làm việc từ xa không ạ?
PHẠM THỊ MINH HƯƠNG
Nếu có tranh chấp ý tưởng, công ty xử lý thế nào ạ?
Hồ sơ xin việc
Công ty có tổ chức team building không ạ?
Phạm Thị Phương
Nếu công ty gặp khó khăn, có ảnh hưởng đến nhân viên không?
Đàm như lam
Nghỉ phép có cần báo trước không?
Đinh Thị Ngân Dung
Nếu mình biết ngoại ngữ, có thể ứng tuyển vị trí làm việc với khách hàng quốc tế không ạ?
Nguyễn Thị Phương Trinh
Kỳ tăng lương của nhân viên như thế nào ạ?
Nguyen HA NHI Long
Nếu có sự cố xảy ra, ai sẽ hỗ trợ giải quyết?
Tôn Quyền
Khi nào có thể bắt đầu làm việc sau khi trúng tuyển ạ?
Lê Thị Xuân Quỳnh
Công ty có hỗ trợ chi phí đi du lịch hàng năm cho nhân viên không ạ?
Trần Thúy Vy
Hạn cuối ứng tuyển là khi nào vậy ạ?
Nguyễn mạnh minh huy
Vị trí này có làm remote được không ạ?
Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh
Nếu làm từ xa, có ảnh hưởng đến lương không ạ?
Trần thị quỳnh trang
Khi nào có thể bắt đầu làm việc sau khi trúng tuyển ạ?
Nguyễn hồng ngọc chung
Lương thử việc có khác gì so với lương chính thức không ạ?
NGUYỄN Đào minh hiếu
Vị trí này còn tuyển không ạ?
NGUYỄN HOÀI OANH
Công ty có phúc lợi gì đặc biệt không ạ?
ChU Văn an
Công ty có hỗ trợ thực tập sinh không?
Trần Ngọc NHƯ ý
Nếu phải làm thêm giờ, có được tính thêm lương không ạ?
Dương thị huyền trang
Nếu được nhận, hợp đồng lao động sẽ ký ngay hay sau thử việc?
TRẦN Minh Khoa
Nếu chưa có kinh nghiệm, có thể thực tập ở công ty không ạ?
Nguyễn Minh tuấn
Nếu cần làm việc trong dịp Tết, có hỗ trợ gì không ạ?
Lê Việt Tân
Mức độ ổn định của công việc này như thế nào ạ?
Nguyễn Hoàng Sơn
Nếu đạt thành tích đặc biệt, có cơ hội được tăng lương sớm không ạ?
Võ nguyễn ngọc vương
Mình có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực này, không biết có phù hợp với vị trí này không ạ?
trần thị cẩm tú
Công ty có trang bị văn phòng phẩm cho nhân viên không ạ?
LÊ NGỌC THÚY VY
Trong thời gian thử việc, có được hưởng bảo hiểm không ạ?
Hồ thanh tùng
Nếu có khó khăn tài chính, công ty có giúp đỡ không ạ?
Nguyễn Thị Trúc Linh
Nếu dự án kết thúc, công ty có sắp xếp công việc khác không ạ?
TRần Gia linh
Nếu mình biết ngoại ngữ, có thể ứng tuyển vị trí làm việc với khách hàng quốc tế không ạ?
Huỳnh Thanh Toàn
Nếu liên tiếp trong 1, 2 tháng không đạt KPI, công ty có hình thức hỗ trợ gì không ạ?
Nguyễn mai phượng
Nếu nghỉ phép mà chưa đủ ngày, có được ứng trước không ạ?
Nguyễn DƯ anh thư
Nếu trong quá trình làm việc gặp khó khăn, có ai hướng dẫn không ạ?
thiệu trần duy
Nếu có con nhỏ, có thể xin làm việc linh hoạt không ạ?
Nguyễn thị trà my
Công ty có hỗ trợ xe đưa đón không ạ?
Nguyễn thị thanh như
Một năm có bao nhiêu ngày nghỉ phép ạ?
Tô thị nguyệt quế
Mình quan tâm, cho xin JD chi tiết với ạ!
Vũ quỳnh hương
Nếu gặp khó khăn, có thể nhờ quản lý giúp đỡ không ạ?
冯迪
Nếu có con nhỏ, có thể xin giờ làm linh hoạt hơn không ạ?
Đặng phạm gia hưng
Nếu có vấn đề về sức khỏe, có thể xin nghỉ dài ngày không ạ?
Nguyễn Trần ngọc trâm
Nếu chưa đủ điều kiện thăng tiến, có thể đề xuất không ạ?
SƠN TRƯƠNG NHẬT KHANH
Nếu đang làm freelance, có thể ứng tuyển vào công ty với tư cách nhân viên chính thức không ạ?
LÊ HỒNG CHI
Nếu mình cần nghỉ dài ngày vì lý do cá nhân, công ty có hỗ trợ không ạ?
Nguyễn Thị Thuỷ Tiên
Nếu làm việc trên 5 năm, có thêm ngày nghỉ phép không ạ?
Đỗ Ngọc Uyển Nhi
Môi trường làm việc thế nào ak, anh/chị giới thiệu chi tiết hơn được không?
NGUYỄN THỊ NGỌC YẾN
Công ty có cắt giảm nhân sự thường xuyên không?
trương gia bảo
Công ty có làm việc thứ Bảy không ạ?
Trần Thị Ngọc Hân
Mức lương cho vị trí này dao động trong khoảng bao nhiêu ạ?
HỒ KIM HÂN
Công ty có yêu cầu phỏng vấn trực tiếp không?
Nguyễn Thị Thùy Trang
Nếu làm việc đủ lâu, có thêm ngày nghỉ không ạ?
LÊ THỊ NGỌC LÝ
Nếu làm lâu dài, có cơ hội tăng lương không ạ?
Chung nguyễn nhật linh
Vị trí này còn tuyển không ạ?
Lê MINH TRANG
Nếu đang mang thai, có thể ứng tuyển không ạ?
Trần Thị PHƯƠNG LINH
Nếu con bị ốm, có thể xin nghỉ đột xuất không ạ?
Nguyễn Hoàng Kim
Công ty có lộ trình phát triển nghề nghiệp cho từng vị trí không?
vương Thị Tuyết Anh
Nghỉ phép có bị trừ lương không ạ?
Lê Thị Ngà
Nếu không đạt thử việc, có cơ hội thử lại không ạ?
ĐẶNG như quỳnh
Nếu muốn thử nghiệm một ý tưởng mới, có thể đề xuất với ai ạ?
Huỳnh Thị MỸ Ngọc
Công việc này có yêu cầu thành thạo phần mềm nào không ạ?
LÊ THỊ TÂM ĐĂNG
Công ty có hỗ trợ chỗ ăn ở cho nhân viên không ạ?
HÀ THỊ VÂN
Công ty có tổ chức cuộc thi sáng tạo nội bộ không ạ?
Nguyễn Thị Mỹ Linh
Nếu không đáp ứng yêu cầu, có bị sa thải ngay không ạ?
Nguyễn Diện
Công ty có phần mềm hỗ trợ làm việc từ xa không ạ?
ĐÀO NGỌC HƯƠNG LAN
Đi làm muộn có bị phạt không?
Thân Quốc Bình
Mình đã gửi CV qua email, mong anh/chị xem xét giúp ạ.
Trần Tuyết Nhi
Thời gian thực tập kéo dài bao lâu ạ?
NGUYỄN TÂN TỴ
Khi nào sẽ ký hợp đồng chính thức ạ?
HUỲNH THỊ THẢO TRANG
Trong thời gian thử việc, lương có bị giảm không ạ?
Phan Thị Diệu Huyền
Nếu hoàn thành tốt công việc, có khả năng được gia hạn hợp đồng không?
廖唐芬
Quy trình tuyển dụng của công ty gồm những bước nào ạ?
Bui Duong huong duyen
Công ty có yêu cầu phỏng vấn trực tiếp không?
Nguyễn Phương Phương
Lương cho vị trí này là bao nhiêu ạ?
Lê Thị Thu Hằng
Em thực sự quan tâm vị trí này, công ty có thể cho em biết thêm thông tin không ạ?
Trần đăng ngọc
Nếu chưa đạt kỳ vọng, có được cơ hội cải thiện không?
Nguyễn Phạm Minh Châu
Sau bao lâu thì có kết quả phỏng vấn ạ?
MAI KIM KHÁNH
Công ty có cắt giảm nhân sự thường xuyên không?
NGUYỄN THỊ KIM PHƯƠNG
Môi trường làm việc có thân thiện không ạ, em là người nhút nhát rất quan tâm vấn đề này
nguyễn diệu hoa
Vị trí này làm việc tại văn phòng hay có thể làm từ xa ạ?