Nhân Viên Lễ Tân - Part Time (Mk Thảo Điền - Quận 2, Tp Hcm)

Giới thiệu món ăn cho khách hàng mới.
Chào, mời khách vào bàn khi khách đến.
Sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng một cách hợp lý và hiệu quả nhất.
Hạn chế trường hợp khách bỏ đi khi chờ bàn
Kiểm tra thông tin khách đặt bàn.
Sắp xếp bàn đặt của khách: Số lượng khách tương ứng với số ghế ngồi, các bàn đặt phải liền kề nhau của cùng một khách.
Làm việc lúc khách chờ bàn:
- Thông báo tình trạng đầy bàn của nhà hàng.
- Khi khách hàng đồng ý chấp nhận đợi lượt. Nhân viên lấy thông tin của khách hàng: tên, số người, số trẻ em.
- Mời khách hàng ngồi, mời nước.
- Quan sát các bàn ăn sắp xong, ra hiệu cho nhân viên phía trong set up theo số lượng khách sắp vào.
- Đọc to tên khách hàng để mời vào bàn.
- Nhân viên cần lưu ý khách hàng có mặt hoặc khách hàng vắng mặt để linh hoạt trong việc sắp xếp bàn.
Đảm bảo vệ sinh khu vực sạch sẽ