Nhân Viên Tư Vấn Tour Hoa Kỳ

 Tìm hiểu, nắm bắt, hiểu rõ về điều kiện xin visa Mỹ;
 Tìm hiểu, nắm bắt, hiểu rõ về các chương trình tour Hoa Kỳ mà bộ phận đang bán (bao gồm: các tuyến điểm tham quan trong tour; các dịch vụ đi kèm như: vận chuyển, lưu trú, ăn uống; đặc trưng của tour...);
 Tiếp nhận, thu thập thông tin khách hàng; tìm hiểu, xác định nhu cầu, mong muốn của khách hàng:
 + Chào đón và tư vấn KH tại VP
 + Qua / bằng điện thoại
 + Qua / bằng email
 Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng về hồ sơ xin visa;
 Giới thiệu các chương trình, giá tour và bán tour du lịch Mỹ;
 Theo dõi, chốt / thuyết phục khách hàng ký kết HĐ đi tour Mỹ (theo quy trình tư vấn và bán tour).
 Chuẩn bị hợp đồng để ký hợp đồng với khách hàng;
 Ghi chép thông tin; Nhập, sao chép, lưu trữ thông tin, dữ liệu khách hàng theo mẫu quy định;
 Chuyển giao thông tin, yêu cầu của khách hàng cho điều hành để tiến hành làm hồ sơ xin visa, đặt dịch vụ để thực hiện tour.;
 Theo dõi quá trình thực hiện tour, dịch vụ cho KH (trước, trong, sau tour);
 Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các thành viên trong bộ phận, các phòng ban khác; phát triển và duy trì các mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác;
 Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ sale nâng cao do công ty tổ chức.;
 Sử dụng các kiến thức có liên quan, cập nhật, áp dụng kiến thức mới vào công việc

- Được đi du lịch - Được tham gia bảo hiểm theo quy định của công ty - Được hưởng lương tháng 13.