Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (Trước đây là Công ty Cổ phần Relia Việt Nam)

nhân viên xử lý khiếu nại trả hàng/hoàn tiền sàn tmđt

7.350.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
nhân viên xử lý khiếu nại trả hàng/hoàn tiền sàn tmđt

nhân viên xử lý khiếu nại trả hàng/hoàn tiền sàn tmđt

Mức lương

7.350.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

21/07/2026

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công ty

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (Trước đây là Công ty Cổ phần Relia Việt Nam) Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của shopee....trong quá trình khách hàng mua, bán dựa vào phương án và quy trình có sẵn. - kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ buyer/seller/đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác. - tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.- thuần chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

- thu nhập: 6.598400******0 vnđ/ tháng (lcb + kpi + phụ cấp)- thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí hđlđ - hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng kpi. kpi nhận gối đầu theo tháng. - training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 200.000 vnđ/ngày, chi trả sau khi kí hđlđ. - môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng. - nhận lương cuối tháng chế độ sau (60 ngày) thử việc: - ký hđlđ, tham gia bhxh, bhyt, bhtn đầy đủ. - được hưởng 14 ngày phép/năm. có lương tháng 13. - khám sức khỏe định kì 1 lần/năm. - tham gia công đoàn.- hưởng các chế độ: team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ... - được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc..

Yêu cầu

- tốt nghiệp thpt trở lên. ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, bpo hoặc công việc văn phòng có tính logic.- kỹ năng đọc, phân tích dữ liệu và lập luận logic tốt.- kỹ năng giao tiếp viết rõ ràng, mạch lạc.- thành thạo tin học văn phòng cơ bản.- thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.

THPT trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 18 đến 50 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

251

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

THPT trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

03/06/2026 (2 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng online

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Quận Tân Bình

Địa chỉ chi tiết:

Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, P.12, Q.Tân Bình, TP.HCM.

Thời gian làm việc

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 21/07/2026

251 lượt xem

Thích

Bình luận

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay