MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tham mưu cho Tổng GĐ đối với công việc Quản lý Khu vui chơi
- Tham vấn cho các đơn vị liên quan như Phòng sales, marketing, PR, Phòng HCNS,…các vấn đề liên quan nhằm phục vụ cho sự phát triển chung của công ty
- lên ý tưởng cho từng mùa hoạt động kinh doanh của công ty
- Đề xuất, thực hiện những giải pháp hiệu quả cho việc phát triển doanh thu của Khu vui chơi
- có tinh thần trách nhiệm quản lý và đối chiếu doanh thu, chứng từ liên quan với bộ phận Kế toán
- kết hợp với tất cả những đơn vị liên quan trong & ngoài công ty để thực hiện những chương trình/ danh mục liên quan
- phối hợp với tất cả những phòng ban liên quan trong và ngoài Cty để điều phối và khắc phục toàn bộ các sự vụ, sự việc phát sinh trong hoạt động tiếp đón và phục vụ khách hàng
- Luôn bảo đảm khách hàng hài lòng với hoạt động tiếp đón và phục vụ của khu vui chơi
- Xây dựng, điều chỉnh các bước, cơ cấu tổ chức hợp lý cho bộ máy hoạt động của khối điều hành; Luôn đảm bảo các bước, cơ cấu tổ chức gọn gàng, rõ ràng và phù hợp với tài chính chung của toàn doanh nghiệp
- tham gia vào quá trình tuyển chọn nhân sự dưới quyền; có tinh thần trách nhiệm lưu trữ thông tin cơ bản của nhân sự trong phòng điều hành
- Đảm bảo nắm vững kiến thức vận hành của Tổ vé, các bước & Kịch bản mô hình chiến thuật nghiệp, các tình huống thường xảy ra trong quá trình vận hành & lên phương án để định chiến thuật những khắc phục, phổ biến luôn rộng mở rãi cho nhân viên dưới quyền
- Xây dựng, đào tạo, test, bổ sung kiến thức chuyên môn, tác phong,…cho nhân viên thuộc Khối điều hành để bảo đảm nhân viên đủ trình độ nghiệp vụ phục vụ yêu cầu công việc
- góp mặt đề ra, chịu trách nhiệm phân phát, thu hồi,…công cụ thiết bị cho nhân viên thuộc phòng Điều hành
- sắp xếp Công/ ca, theo dõi chấm công, phân bổ nhân sự phù hợp với trình độ chuyên môn; Luôn luôn đảm bảo chi phí lao động là tối ưu, hiệu quả nhất trong từng thời điểm mùa vụ của hoạt động kinh doanh
- liên tục trao đổi & Có trách nhiệm cung cấp thông tin về liên quan đến các vấn đề nhân sự, chế độ, …của người lao động trực thuộc phòng điều hành với P. HCNS
- có tinh thần trách nhiệm design, chỉ dẫn nhân viên dưới quyền thực hiện các công việc giấy tờ như: biểu mẫu phục vụ test & kiểm soát, thống kê, viết lại, phối kết hợp, theo dõi,… có liên quan đến hoạt động của phòng điều hành
- Có trách nhiệm quản lý và đều đặn rà soát tài sản phòng Điều hành & trong K,vực hoạt động vui chơi; đều đều cập nhật tình trạng cơ sở vật chất, tài sản trong khu hoạt động vui chơi để đảm bảo có biện pháp khắc phục kịp thời và phù hợp
- những công việc khác theo phân công của Tổng giám đốc
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Hơn 2 năm kinh nghiệm
- Nam/ Nữ; tuổi từ 27 trở lên
- Giọng nói chuẩn (không ngọng, không địa phương)
- sức khỏe tốt, vẻ ngoài ưa nhìn
- Luôn sẵn sàng làm việc nếu có phát sinh công việc ngoài thời gian quy định
- Tốt nghiệp ĐH những chuyên ngành Du lịch, Quản trị sales, Quản lý Nhà hàng - hotel, Quản trị nhân lực,…
- Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự (ưu tiên lĩnh vực liên quan như: du lịch, nhà hàng, khách sạn)
- Có khả năng quản lý hoạt động, quản lý nhân sự, vận hành, xây dựng các bước, xây dựng phương án, …
- Có những kỹ năng mềm khác như: giao tiếp, khắc phục tình huống, quản lý doanh thu, thuyết trình, thương lượng, thiết lập chương trình chỉ bảo, giải quyết tốt & hài hòa những mối quan hệ trong & ngoài công ty,…
- Ý thức tổ chức kỷ luật tốt, xử lý tình huống nhanh
- tinh thần trách nhiệm cao
QUYỀN LỢI
- Lương theo thỏa thuận (15 -20M) (Chưa bao gồm công theo phụ cấp phát sinh công việc đi làm ngày Lễ/ Tết/ Sự kiện đặc biệt)
- Ăn trưa (Ăn tại bếp ăn tập thể của công ty)
- Chế độ Phúc lợi (Bảo hiểm + Công đoàn)
- Thưởng khác & Lương Tháng 13 (Theo quy định của công ty)
- Kỳ tính lương: Từ 29 tháng trước đến 28 tháng tính lương (Thanh toán lương mùng 5 hàng tháng, có điều chỉnh nếu ngày thanh toán lương rơi vào cuối tuần hoặc Lễ/ Tết)
- Xem xét tăng lương 1 năm/ 1 lần
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội thăng tiến và học hỏi
Chia sẻ
Bình luận