Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Độ tuổi

Cập nhật

Chi tiết tuyển dụng

Shr Vina

Quality Assurance (English, 14mil, HCM)

Shr Vina

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương: 10 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

TIN XÁC THỰC

Lượt xem: 212

Ngày cập nhật: 21/12/2018

Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Thông tin tuyển dụng nhanh

chức vụChức vụ:Trưởng nhóm
kinh nghiệmKinh nghiệm:2 - 5 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Đại học
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:1 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng
địa chỉĐịa chỉ: 88 láng hạ

Mô tả công việc

We are looking for a Quality Assurance for a big company as detail:
- Make sure the Quality Monitoring is done to improveprojects based on the quality standards
- Providing feedback and training to improve on staff’scommunication and overall quality performance
- Training CSR’s on soft skillsconcern about job
- Monthlyreport and analysis on quality progress to HOCS
- Ensuring contact reason categories are tagged correctly
- Create process and guidelines for CSR’sto compliance
- Attending fully meetings to ensure requirements are equal
- Training CSR on new implementations and process changes.
- Analyse the reason of issue and createaction plan to takle them
- Provide information to assist in the performance feedbackand tostrengthen staff’smotivation.
- Test products and procedures to establish functionality and effectiveness.
- Manage BPO performance to achieve KPIs of productivity, CSAT, CQM

Yêu cầu công việc

- Male/Female, At least 2 year-experience in the same position.
- Excellent English skill
- Ability to solve problems quickly and independently
- Intermediate to advanced reporting skills
- Excellent ability to identify and analyze data for trends
- Experience in providing performance feedback
- Excellent time management
- Experience managing and driving team calibration to QA requirement
- Strong organizational, planning, prioritization skills

Quyền lợi được hưởng

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Chia sẻ công việc này !!!

Giới thiệu về công ty

Shr Vina
Shr Vina

Địa chỉ : 88 láng hạ

Người liên hệ : Bộ phận nhân sự Shr Vina

Quy mô công ty : Đang cập nhật

ngón tay Xem chi tiết công ty

Địa chỉ: 88 láng hạ

Quy mô : Đang cập nhật

chi tiết công ty
Banner ước tính lương

Tìm kiếm nâng cao

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Androi

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Timviec365.vn Thông báo


✔ Bạn đã nộp hồ sơ thành công!

Hồ sơ của bạn đã được gửi thành công tới vị trí Quality Assurance (English, 14mil, HCM) của Shr Vina

Nhà tuyển dụng sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại nếu hồ sơ của bạn phù hợp.

Vui lòng thường xuyên kiểm tra email và mở máy điện thoại để không bỏ lỡ cơ hội được phỏng vấn

Bạn gặp khó khăn? Liên hệ hotline hỗ trợ Người tìm việc: 1900633682

Liên hệ qua skype