MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Lập kế hoạch và trực tiếp sử dụng xe forklift / reach truck thực hiện, tại hiện trường trong kho, các hoạt động dỡ hàng, putaway, soạn hàng, lưu trữ hàng và xuất hàng (80%)
Căn cứ vào các chính sách, quy trình, quy định và các cam kết thỏa thuận với khách hàng, thay mặt khách hàng thực hiện việc nhận hàng, xếp hàng, soạn hàng và xuất hàng. Điều này bao gồm việc lên kế hoạch, thực hiện, kiểm tra các hoạt động nhập, sắp xếp, lưu trữ, soạn hàng và xuất hàng. Đặc biệt phải đảm bảo đáp ứng các deadline đặt ra.
Phải có khả năng phản ứng nhanh với các tình huống gấp và rủi ro mà có ảnh hưởng đến năng suất, an toàn, an ninh và chất lượng trong quá trình giám sát hàng hóa.
2. Cung cấp và duy trì dịch vụ khách hàng xuất sắc cũng như giải quyết vấn đề (10%)
Là một thành viên không tách rời trong việc đảm bảo dịch vụ xuất sắc và xử lý các tình huống bất thường trong quá trình nhập xuất hàng. Nắm bắt kịp thời và trao đổi với thủ kho, nhân viên dịch vụ khách hàng khách hàng về các vấn đề phát sinh trong đóng gói, chất xếp, nhập và xuất.
3. Tham gia góp ý cải tiến quy trình hoạt động tại kho.
4. Hỗ trợ huấn luyện nhân viên mới
5. Đảm bảo hàng hóa nhập xuất và lưu trữ theo đúng tiêu chuẩn chất lượng và quy cách chất xếp quy định từ khách hàng và quy trình.
6. Đảm bảo việc đưa hàng lên kệ, vận chuyển hàng trong nội bộ và lấy hàng chuẩn bị xuất chính xác theo thông tin hàng hóa trên tài liệu theo quy định của quy trình và biểu mẫu.
7. Kiểm tra bảo dưỡng thiết bị hàng ngày đảm bảo yêu cầu vận hành trong kho.
8. Tham gia góp ý, cảnh báo đảm bảo an ninh, an toàn lao động, an toàn phòng cháy chữa cháy về hàng hóa, hoạt động trong kho.
Chia sẻ
Bình luận