Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank – Hành Chính

10.000.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank – Hành Chính

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank – Hành Chính

Mức lương

10.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

19/07/2026

(29 ngày)

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công ty

8 giờ

CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và đột xuất, các chiến dịch giới thiệu sản phẩ/dịch vụ, có data sẵn theo phân công.
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác.
Cập nhật liên tục các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, kịch bản tương tác... nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua Tổng đài, Email, Zalo, App, Facebook, Webchat...
Ghi nhận thông tin chính xác, đầy đủ và chuyển tiếp đến các phòng ban liên quan trong trường hợp cần xử lý phối.
Tuân thủ chỉ tiêu chất lượng (KPI/SLA), quy định của ngân hàng

Quyền lợi

Thu nhập ổn định từ 7 – 10 triệu / tháng
Làm việc Lễ Tết lương x3
Thưởng hiệu suất hấp dẫn
Được đào tạo nghiệp vụ từ A-Z
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Teambuilding, Year End Party và các hoạt động gắn kết sôi nổi.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm (Được đào tạo nghiệp vụ)
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nặng giọng địa phương
Thành thạo vi tính, xử lý tình huống linh hoạt
Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế
Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, chịu được áp lực công việc

THPT trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 18 đến 35 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

THPT trở lên

Số lượng cần tuyển

50 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

Training 2 tháng

Cập nhật

19/06/2026 (13 giờ trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Phường xã:

Phường Tăng Nhơn Phú

Địa chỉ chi tiết:

Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú, TP. HCM

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 19/07/2026 (29 ngày)

40 lượt xem

Thích

Bình luận

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay