Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh Phụ Trách Khu Vực Phía Bắc

1. Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và tiếp thị golf phân công cho từng thành viên trong nhóm
- Xây dựng ngân sách phục vụ cho việc kinh doanh
- Xây dựng ngân sách phục vụ cho việc tiếp thị sản phẩm
- Xây dựng các sản phẩm về golf và đề xuất các mức giá phù hợp
- Góp phần định hướng về mục tiêu doanh thu golf hàng năm
2. Bán thẻ hội viên
- Xây dựng các loại thẻ hội viên, quyền lợi và nghĩa vụ hội viên
- Xây dựng các văn bản cho việc giao dịch thẻ hội viên
- Thực hiện việc giao dịch và chăm sóc hội viên
- Giám sát và hỗ trợ các thành viên trong đội trong việc tư vấn cho khách hàng
- Xây dựng dữ liệu khách hàng tiềm năng và mở rộng tìm kiếm khách hàng mới
3. Xây dựng và bán các gói sản phẩm và dịch vụ
- Đề xuất và xây dựng các dịch vụ và gói sản phẩm golf với mức giá phù hợp với từng đối tượng khách hàng
- Triển khai tiếp cận khách hàng và cháo bán dịch vụ
- Tiếp cận, thực hiện yêu cầu của khách hàng và chăm sóc đến khi hoàn tất. Duy trì mối quan hệ để xây dựng dữ liệu khách hàng thường xuyên
- Giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc đề xuất các Phương án cho Trưởng Phòng Kinh doanh
- Tiếp nhận các yêu cầu và gửi thông tin cho phép hướng dẫn viên/ trưởng đoàn đi cùng khách chơi golf đến các bộ phận liên quan
- Lấy ý kiến phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ và báo cáo cho Trưởng Phòng Kinh doanh hoặc Trưởng các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm để phục vụ khách hàng tốt hơn
4. Tổ chức giải golf
- Phối hợp với Bộ phận điều hành Golf xây dựng ngân sách và triển khai chương trình cho các giải golf của Câu lạc bộ
- Tiếp nhận, phối hợp với điều hành golf thực hiện các yêu cầu của khách hàng về việc thuê sân để tổ chức các giải golf, các sự kiện golf một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
- Chịu trách nhiệm theo dõi việc thanh toán liên quan cho đến khi hoàn tất và hoàn thiện các chứng từ theo quy định
5. Thực hiện chế độ báo cáo
- Thực hiện chế độ báo cáo tuần/ tháng, kết quả công việc được giao cho Trưởng Phòng Kinh doanh
- Báo cáo các trường hợp bất thường khẩn cấp cho Trưởng Phòng Kinh doanh trong vòng 1 giờ sau khi phát hiện

- Trang bị máy tính khi làm việc