- Chịu trách nhiệm hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua các kênh giao tiếp như email, điện thoại và nền tảng trực tuyến khác.
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng tiến độ và tận tâm.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ như Kế toán, Nhân sự, và Quản lý dữ liệu nhằm đảm bảo thông tin khách hàng được xử lý chính xác và hiệu quả.
- Ghi nhận và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý (CRM) một cách chính xác và kịp thời.
- Lưu trữ hồ sơ khách hàng một cách có tổ chức và bảo mật trong hệ thống quản lý, đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
- Thực hiện nhiệm vụ nhập dữ liệu khách hàng, bảo đảm tất cả thông tin được nhập chính xác và đúng thời hạn.
- Chuẩn bị dữ liệu khách hàng, báo cáo và các bài thuyết trình, đảm bảo tất cả thông tin đều được cập nhật mới nhất và chính xác nhất.
- Tham gia vào các quy trình onboarding khách hàng mới, giúp khách hàng hiểu rõ các dịch vụ và quy trình làm việc của công ty.
- Hợp tác với các thành viên trong nhóm để đảm bảo quá trình chuyển tiếp dữ liệu cho khách hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
- Theo dõi và nhắc nhở các phòng ban liên quan về các nhiệm vụ cần hoàn thành liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của Quản lý.
Chia sẻ
Bình luận
Vũ Thị Yến
Làm việc online có được ký hợp đồng chính thức không ạ?
Vũ ngọc ánh
Công ty có hỗ trợ pháp lý khi ký hợp đồng không ạ?
nguyễn THảo giang
Em có thể ứng tuyển nếu chưa có kinh nghiệm không ạ?
NGUYỄN THỊ LIÊN
Nếu có thêm nhiệm vụ, có được hỗ trợ thêm không ạ?
Nguyễn Trần Như Trang
Nếu ý tưởng chưa khả thi, công ty có hỗ trợ phát triển không ạ?
nguyễn thị hiền
Nếu mình cần nghỉ dài ngày vì lý do cá nhân, công ty có hỗ trợ không ạ?
TRẦN MINH KHANG
Công ty có hỗ trợ chi phí đi lại không?
Tạ Thị Hồng
Thời gian thử việc cho nhân viên mới là bao lâu?
nguyễn tuấn anh
Công ty có khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mới không ạ?
LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG
Nếu làm việc ở xa, có trợ cấp đi lại không ạ?
Trần Khả Uyên
Môi trường làm việc ở công ty thế nào ạ?
Dương Anh Đạt
Mức tăng lương trung bình là bao nhiêu ạ?
nguyễn quỳnh anh
Công ty có tuyển nhân viên bán thời gian không ạ?
NGUYỄN HỮU DUY
Công ty có khuyến khích nhân viên tự đánh giá bản thân không ạ?
Nguyễn Đăng Nghĩa
Văn hóa công ty có thiên về sáng tạo hay tuân thủ quy trình hơn ạ?
trần văn tiệp
Nếu hợp đồng chưa kết thúc nhưng muốn nghỉ, có cần báo trước không ạ?
NGÔ QUANG KIỆT
Công ty có tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm không ạ?
Lường Thu Hà
Cho hỏi về chế độ tai nạn lao động ak?
NGUYỄN tHỊ HIỀN LƯƠNG
Nếu có con nhỏ, công ty có hỗ trợ gì đặc biệt không ạ?
Nguyễn Ngọc Chính Nghĩa
Nếu có việc cá nhân đột xuất, có thể làm bù vào hôm khác không ạ?
Nguyễn Thanh Thảo
Nếu mình ở tỉnh khác, có thể ứng tuyển không ạ?
Trần Hoàng ANh
Có phòng làm việc riêng theo bộ phận không?
Nguyễn thị minh phương
Nếu muốn thăng tiến, cần đạt tiêu chí gì?
Hà Minh Hằng
Có tăng lương định kỳ không?
lê ngọc diệp
Nếu đạt thành tích nhóm, thưởng sẽ chia như thế nào?
Nguyễn Vân Quỳnh
Nếu đi làm ngày nghỉ, có thể đổi sang ngày khác không ạ?
Nguyễn trương trung hiếu
Nhân viên có được mua bảo hiểm ưu đãi không?
Hà Quang Minh Hiếu
Mình có thể ứng tuyển nếu chưa có đủ kỹ năng yêu cầu không ạ?
Vũ Bảo Nhi
Nếu nghỉ việc, có nhận đủ lương không?
NGọc thị thuyền
Thời gian tối thiểu cho một hợp đồng ngắn hạn là bao lâu vậy ạ?
hồ văn cảnh
Công ty có yêu cầu làm thêm giờ không ạ?
Nguyễn Hưng Minh
Công ty có hỗ trợ xe đưa đón không ạ?
Vương Như Bình
Nếu làm việc tại công ty, có chỗ ăn uống không ạ?
Khuất thị yến chi
Nhắn tin trao đổi cụ thê hơn được không ak?
GIANG THỊ DUNG
Nếu có khó khăn tài chính, công ty có giúp đỡ không ạ?
TRẦN THỊ TRÚC
Vị trí này còn tuyển không ạ?
Nguyễn Hà Phương Linh
Mình có thể xin nghỉ phép linh động không hay phải báo trước lâu ạ?
Nguyễn Việt Nga
Công ty có phòng y tế không?
nguyễn minh lương
Đồng nghiệp có hỗ trợ nhau không?
Nguyễn Hà Anh
Thực tập kéo dài trong bao lâu vậy ạ?
Nguyễn Xuân Hoà
Mức lương có bị khấu trừ thuế và các khoản phí khác không ạ?
Kiều thị minh sinh
Làm việc online có được ký hợp đồng chính thức không ạ?
Nguyễn tùng bách
Vị trí này có phải công việc lâu dài không ạ?
NGUYỄN tHỊ cẨM Ly
Nếu không đạt yêu cầu thử việc, có cơ hội thử lại không ạ?
Đào thị thu
Hồ sơ cần chuẩn bị những gì ạ?
Hoàng Thu Ngân
Trách nhiệm chính của vị trí này là gì ạ?
Trần Thị Hồng
Công ty có hỗ trợ bảo hiểm sức khỏe
TÔN NỮ ÁNH DƯƠNG
Nghỉ phép có cần phải có lý do cụ thể không?
PHAN THỊ XUÂN
Thưởng có bị trừ thuế không?
Phạm Chung Chiến
Nếu làm tốt, có thể đề xuất tăng lương không ạ?
Lã Thị Nhài
Công ty có hỗ trợ nhân viên nâng cao kỹ năng không?
Lâm Ngọc Thuỳ
Công ty có tài liệu hoặc khóa học nội bộ để giúp nhân viên mới làm quen với công việc không ạ?
Lê Thị Hồng Ngọc
Có chính sách giữ chân nhân viên không?
Trịnh Trà
Công ty có hỗ trợ nhân viên nữ trong thời gian thai sản không ạ?
Đinh thị cẩm trang
Nếu làm việc ngoài công ty, có hỗ trợ chi phí internet không ạ?
Trần Thị Liên
Nếu không đáp ứng yêu cầu, có bị sa thải ngay không ạ?
Trần Ngọc Mai
Có thể đổi ca làm việc không?
Trần thị thu hương
Nếu có ý tưởng đột phá, có cơ hội nhận được thưởng hay đầu tư không ạ?
Nguyễn ANH PHƯƠNG
E muốn ứng tuyển
Trương thị ngọc ÁNH
Thời gian làm việc cụ thể như thế nào vậy ạ?
TRƯƠNG THỊ GIANG
Công việc này có yêu cầu thành thạo phần mềm nào không ạ?
Lưu Thị Thủy
Có trường hợp nào thử việc xong nhưng không được nhận không?
NGUYỄN THỊ Thuý Hiền
Nếu làm ngoài giờ, có được tính thêm lương không ạ?
Lương Thị Linh Chi
Quan tâm ak
PHAN THỊ THẢO PHƯƠNG
Nếu vượt chỉ tiêu, có nhận được mức thưởng cao hơn không?
phạm thị tuyết
Đi công tác có được phụ cấp thêm không ạ?
Lê Thị Thu Trang
Công ty có quy trình xử lý sự cố hoặc vấn đề phát sinh không?
Nguyễn tHỊ BÍCH VI
Quy trình tuyển dụng gồm bao nhiêu vòng vậy ạ?
NGUYỄN THỊ DIỆU LINH
Công ty có hỗ trợ nhân viên nữ trong thời gian thai sản không ạ?
LÊ ĐỨC QUÝ
Nếu làm việc ở xa, có trợ cấp đi lại không ạ?
Nguyễn Thị Hồng Gấm
Nếu muốn nâng cao chuyên môn, có hỗ trợ không ạ?
Nguyễn Văn Chuẩn
Công ty có tổ chức cuộc thi sáng tạo nội bộ không ạ?
Lê Phi Nhung
Môi trường làm việc thế nào ak, anh/chị giới thiệu chi tiết hơn được không?
Nguyễn Thuỳ Dương
Nếu cần phần mềm chuyên dụng, công ty có hỗ trợ không ạ?
Bùi Thị Lan Anh
Công ty có tuyển dụng ứng viên là người nước ngoài không ạ?
Hà Thị Nhung
Công ty có ký hợp đồng lao động dài hạn không ạ?
Trần Thị Bảo Ngọc
Công ty có tuyển thực tập sinh không ạ?
Nguyễn Thị Thu
Mình có thể mặc trang phục tự do đi làm hay cần mặc đồng phục ạ?
NGUYỄN ANH QUÂN
Làm việc có yêu cầu trang phục cụ thể không ạ?
LÊ QUỲNH DUYÊN
Công việc này có yêu cầu kinh nghiệm gì không ạ?
dương thị xuân mai
Nếu cần nghỉ để lo việc gia đình, có chính sách hỗ trợ không ạ?
NGUYỄN THỊ QUỲNH TRANG
Nếu làm việc tại nhà, công ty có hỗ trợ thiết bị không ạ?
Vũ Thị Thanh Thư
Có cơ hội luân chuyển sang các bộ phận khác không?
lường thị quyên
Nếu chưa đạt chỉ tiêu, có thể xin xem xét lại không ạ?
TRần Thị Phương NInh
Công ty có không gian thư giãn dành cho nhân viên không?
Nguyễn Thị Bình
E muốn ứng tuyển
Lương Thị Thu Huệ
Nếu mình ở tỉnh khác, có thể ứng tuyển không ạ?
Trương Thị Thúy An
Nếu làm tốt, có thể lên trưởng nhóm không ạ?
Nguyễn Thị Hiền Nương
Nếu đang đi làm nơi khác, có thể hẹn phỏng vấn ngoài giờ hành chính không?
Đỗ Quốc Cường
Công việc có yêu cầu làm báo cáo hằng ngày không?
Nguyển Hiền Lương
Nếu làm tốt, có thể rút ngắn thời gian thử việc không ạ?
TRƯƠNG THỊ BẢO TRÂM
Đồng nghiệp trong công ty có thân thiện không ạ?
Lê Thị Nga
Thời gian làm việc như thế nào ạ?
Nguyễn An Tâm
Nếu chưa đạt kỳ vọng, có được cơ hội cải thiện không?
Lưu Minh Anh
Đi công tác có được phụ cấp thêm không ạ?
Đỗ Lan Anh
Nếu không biết tiếng Việt, có thể ứng tuyển vào công ty không ạ?
Lường lợi
Công ty có mentor hỗ trợ thăng tiến không ạ?
Nguyễn Vân Anh
Công ty có trang bị văn phòng phẩm cho nhân viên không ạ?
Hà Thị Thanh Tươi
Công ty có khuyến khích sáng tạo không ạ?
Phạm Phương Hoa
Nhân viên mới có được hướng dẫn công việc không ạ?
Nguyễn Lan Hương
Nếu có việc gia đình, có chính sách hỗ trợ không ạ?
Lê Thị yến nhi
Nếu chưa có kỹ năng chuyên môn đầy đủ, công ty có hỗ trợ đào tạo không ạ?
Trần Minh Ngọc
Nếu muốn nghỉ ngay trong thử việc, có bị phạt hợp đồng không ạ?
Đoàn Thị Thu Trang
Công việc part-time có yêu cầu kinh nghiệm không ạ?
NGUYỄN Thị THU QUỲNH
Hạn cuối ứng tuyển là khi nào vậy ạ?
Phạm Ngọc Khánh Linh
Công việc này có cần đi công tác không ạ?
Hoàng Thị Anh
Khi nào công ty bắt đầu phỏng vấn ạ?
Nguyễn Thị Thu
Công ty có thưởng dịp lễ không ạ?
Nguyễn Thu Trang
Nếu đang đi làm ở công ty khác, có thể xin phỏng vấn ngoài giờ hành chính không ạ?
NGUYỄN MINH THƯ
Nếu muốn chấm dứt hợp đồng, cần báo trước bao lâu ạ?
Bùi Khánh Ly
Công ty có ưu tiên ứng viên có chứng chỉ nào không ạ?
Trần Thị Thu Huyền
Hợp đồng có thời hạn bao lâu ạ?
TRịnh Thị AN
Nếu chỉ làm vào cuối tuần, có được không ạ?
tRIỆU VIỆT NGA
Nếu làm part-time, có được đóng bảo hiểm không ạ?
Lâm Thị Thi
Công ty có ký hợp đồng với nhân viên part-time không ạ?
Nguyễn thị diễm my
Nếu làm tốt, bao lâu có thể được xét thăng chức?
Trần Ngọc Anh
Nếu muốn nâng cao chuyên môn, có hỗ trợ không ạ?
LÊ Thị Ánh
Nếu không đạt yêu cầu trong thời gian thử việc, có được gia hạn thử việc không ạ?
Đào Anh Quân
Làm việc bán thời gian có được làm hợp đồng không ạ?
NGUYỄN HUY HOÀNG
Phỏng vấn có bao nhiêu vòng vậy ạ?
phan thuý hường
Nhân viên có quyền từ chối nhiệm vụ không thuộc phạm vi công việc không ạ?
HOÀNG THỊ HUỆ
Công ty có chính sách giữ chân nhân viên không?
Đàm Thị Hồng Phúc
Làm việc tại văn phòng hay có thể hybrid ạ?
Ngô Thị Thu Thảo
Chào anh/chị, có thể gửi CV qua đâu ạ?
Phạmthu Hà
Nếu có vấn đề phát sinh ngoài trách nhiệm, có hỗ trợ không?
Phạm Mai Anh
Ứng tuyển thế nào ạ
Đàm Quỳnh Anh
Công ty có địa chỉ cụ thể ở đâu vậy ạ?
Dương Thị Thanh Xuân
Công ty có quy trình đánh giá năng lực nhân viên định kỳ không ạ?
PHẠM THỊ LAN ANH
Thực tập có được hỗ trợ lương không ạ?
Trần Thị Thuý
Công ty có hỗ trợ nhân viên học thêm kỹ năng mới không ạ?
Nguyễn Thị Phương Trinh
Nếu cần nghỉ nhiều ngày liên tiếp, có phải xin phép từ sớm không?
Nguyễn Mỹ Hương Trà
Công ty có nhận thực tập sinh không ạ?
Hồ Kiều Oanh
Mình có thể đề xuất thay đổi cách làm việc nếu thấy chưa phù hợp không ạ?
Lê Thị Linh
Muốn chuyển sang bộ phận khác trong công ty thì có được không ạ?
Phuong Tran
Quy trình tuyển dụng gồm những vòng nào vậy ạ?
Phạm Thị Minh
Nếu làm tốt hơn mong đợi, có chính sách thưởng nóng không ạ?
Lê Đức Bảo
Nhân viên có quyền lựa chọn đồng đội khi làm việc nhóm không?
Phạm Thị Trang
Nếu làm tốt hơn mong đợi, có chính sách thưởng nóng không ạ?
tiến dũng
Nếu có việc gấp, có thể xin về sớm không ạ?
Trần Thảo Trang
Nếu làm việc tại công ty, có chỗ ăn uống không ạ?
phạm thị kim cúc
Nếu đạt KPI cao, có được tăng lương sớm không ạ?
Do Trung Kien
Công ty có phòng y tế không?
HOÀNG MINH TIẾN
Mình có thể phát triển lên những vị trí nào trong công ty từ vị trí này ạ?
Nguyễn hữu dũng
Nếu cần phần mềm chuyên dụng, công ty có hỗ trợ không ạ?
阮氏青姮
Công ty có tài liệu hoặc khóa học nội bộ để giúp nhân viên mới làm quen với công việc không ạ?
NGUYỄN THỊ THÙY LINH
Công ty có phỏng vấn online không ạ?
Nguyễn Thị hằng
Hạn cuối ứng tuyển là khi nào vậy ạ?
dương thị công lương
Mình nộp CV qua email hay cần đến trực tiếp ạ?
VŨ THỊ MAI ANH
Công ty xét tăng lương theo tiêu chí nào ạ?
Đỗ Thị Huệ
Nếu làm tốt, bao lâu có thể được xét thăng chức?
Nguyễn Thị Hà
Có tuyển người trái ngành không?
NGUYỄN VĂN TRƯỜNG
Công ty có yêu cầu kỹ năng gì với thực tập sinh không ạ?
Nguyễn Thị Phượng Anh
Công ty có chính sách làm thêm giờ không ạ?
Vũ
Công ty có chính sách làm thêm giờ không ạ?
Vũ Bích ngọc
Nếu có xung đột trong nhóm, công ty xử lý thế nào?
申氏琼
Nếu chưa có kinh nghiệm, có thể ứng tuyển không ạ?
Chu lâm ngọc
Công ty có đội ngũ HR hỗ trợ riêng cho nhân viên nước ngoài không ạ?
Nguyễn Ánh Ngọc
Đi làm muộn có bị phạt không?
Lê Phương Anh
Làm tốt có được tăng lương sớm không?
Nguyễn thị diệu linh
Công ty có hệ thống đánh giá nhân viên không?
VŨ THANH HUỆ
Nếu làm ngoài giờ, có được tính thêm lương không ạ?
NGUYỄN THỊ NGÀ
Nhân viên có thể đề xuất chuyển bộ phận nếu phù hợp không ạ?
Trần Thùy Linh
Lương được trả theo tháng hay theo tuần ạ?
Nguyễn lưu Ly
Công việc này còn tuyển không ạ?
Nguyễn Minh Nguyệt
Công ty có tăng lương theo thâm niên không ạ?
Nguyễn Bảo Dương
Đây là công việc em tìm kiếm bấy lâu, mong nhận được phản hồi từ công ty!
QUÁCH vũ thu trà
Khi đi công tác, có được công ty chi trả tiền ăn ở không ạ?
Lưu Thị Cẩm Huyền
Công ty có chỗ gửi xe không?
Vũ Khánh Huyền
Nếu gặp vấn đề về phân biệt đối xử, công ty có kênh nào để phản ánh không ạ?
Nguyễn Thi Như Hoa
Nếu trượt lần này, có thể ứng tuyển lại sau bao lâu vậy ạ?
Nguyễn Ngọc Mai
Chào anh/chị, có thể gửi CV qua đâu ạ?
NGUYỄN THU TRANG
Trong giai đoạn thử việc, có được hưởng phúc lợi không ạ?
tạ diệu linn
Nếu khối lượng công việc tăng đột ngột, có được hỗ trợ không ạ?
汉氏蓉
Nếu làm part-time, có được hưởng chế độ gì không ạ?
阮氏香江
Nếu mình ở tỉnh khác, có thể ứng tuyển không ạ?
nguyễn văn thắng
Nếu bị ốm đột xuất, có cần báo trước không ạ?
Lê Thảo Ngọc
Em có thể ứng tuyển nếu chưa có kinh nghiệm không ạ?
Phan Kim Thịnh
Nếu làm online, có ảnh hưởng đến lương không ạ?
Lê Thị Lương
Ngoài lương ra, công ty có hỗ trợ gì khác không ạ?
Trần Mai Anh
Công ty có tổ chức du lịch hằng năm cho nhân viên không ạ?
Hà Văn Tuấn
Nếu công ty gặp khó khăn, có ảnh hưởng đến nhân viên không?
Nguyễn phan giao linh
Công ty có khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến không ạ?
Lỗ việt hoàng
Sau bao lâu thì có kết quả sau vòng phỏng vấn ạ?
Nguyễn hoài ngọc
Nếu có con nhỏ, công ty có hỗ trợ gì đặc biệt không ạ?
Trịnh thị linh
Công ty có quy định gì đặc biệt khi đi làm không ạ?