Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

8.000.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương

8.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

01/07/2026

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công ty

Công ty TNHH Smart Outsourcing Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua các kênh giao tiếp như email, điện thoại và nền tảng trực tuyến khác.- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng tiến độ và tận tâm.- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ như Kế toán, Nhân sự, và Quản lý dữ liệu nhằm đảm bảo thông tin khách hàng được xử lý chính xác và hiệu quả.- Ghi nhận và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý (CRM) một cách chính xác và kịp thời.- Lưu trữ hồ sơ khách hàng một cách có tổ chức và bảo mật trong hệ thống quản lý, đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.- Thực hiện nhiệm vụ nhập dữ liệu khách hàng, bảo đảm tất cả thông tin được nhập chính xác và đúng thời hạn.- Chuẩn bị dữ liệu khách hàng, báo cáo và các bài thuyết trình, đảm bảo tất cả thông tin đều được cập nhật mới nhất và chính xác nhất.- Tham gia vào các quy trình onboarding khách hàng mới, giúp khách hàng hiểu rõ các dịch vụ và quy trình làm việc của công ty.- Hợp tác với các thành viên trong nhóm để đảm bảo quá trình chuyển tiếp dữ liệu cho khách hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.- Theo dõi và nhắc nhở các phòng ban liên quan về các nhiệm vụ cần hoàn thành liên quan đến khách hàng.- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của Quản lý.

Quyền lợi

- Môi trường làm việc thân thiện, với ban lãnh đạo tâm lý, luôn quan tâm đến đời sống của CBNV.- Chế độ phúc lợi đầy đủ bao gồm sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau và thai sản.- Được đóng BHXH theo quy định của pháp luật.- Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc phù hợp: Laptop hoặc máy tính.

Yêu cầu

Có tinh thần chủ động và trách nhiệm trong công việc.- Cầu tiến, có khát khao học hỏi và phát triển bản thân.- Tác phong làm việc cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng làm việc nhóm tốt.

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 20 đến 30 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

741

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

01/06/2026 (23 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Quận huyện:

Quận Ba Đình

Địa chỉ chi tiết:

Tầng 9, Tòa văn phòng C1 Thành Công

Thời gian làm việc

Từ Thứ Hai - Thứ Sáu hàng tuần và 2 ngày thứ Bảy/tháng: làm việc từ 13h00 - 18h30 (tại văn phòng, thời gian còn lại làm việc tại nhà đảm bảo đủ 7,5h/ngày)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 01/07/2026

185

741 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Vũ Thị Yến

Làm việc online có được ký hợp đồng chính thức không ạ?

Thích | Phản hồi

Vũ ngọc ánh

Công ty có hỗ trợ pháp lý khi ký hợp đồng không ạ?

Thích | Phản hồi

nguyễn THảo giang

Em có thể ứng tuyển nếu chưa có kinh nghiệm không ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn Thị Liên

Nếu có thêm nhiệm vụ, có được hỗ trợ thêm không ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn Trần Như Trang

Nếu ý tưởng chưa khả thi, công ty có hỗ trợ phát triển không ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay