- Phục vụ và chăm sóc khách hàng theo đúng quy định đã được đề ra.
- Triển khai đầy đủ các chương trình trưng bày và tri ân nhằm thu hút khách hàng.
- Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng hàng hóa, các chương trình khuyến mãi và chế độ trả thưởng.
- Đảm bảo rằng tất cả các cửa hàng, bao gồm cả những cửa hàng tham gia chương trình trưng bày và không tham gia, đều có đầy đủ hàng hóa theo cơ cấu và hàng bán.
- Hoàn thành các chỉ tiêu mà quản lý đề ra, bao gồm doanh số và các KPI.
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm và thị trường để có thể tư vấn tốt nhất cho khách hàng.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong việc cài đặt và đặt hàng qua ứng dụng.
- Thực hiện đúng quy trình làm việc tại nhà phân phối.
- Hỗ trợ cấp quản lý trong việc đào tạo nhân viên bán hàng mới.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Chia sẻ
Bình luận
Nguyên Quốc Nam
Công ty có phòng làm việc riêng cho từng bộ phận không ạ?
Đặng Quang Cường
Nếu có việc gia đình quan trọng, có thể xin nghỉ đột xuất không ạ?
Phan Công Phong
Nếu đang đi làm ở công ty khác, có thể xin phỏng vấn ngoài giờ hành chính không ạ?