I. TINH THẦN THÁI ĐỘ:
- Luôn thể hiện bản lĩnh, sự khẩn trương, quyết liệt trong công việc, làm việc có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, không né tránh, ỷ lại.
- Luôn làm việc khẩn trương với tinh thần phục vụ cao, giải quyết nhanh, dứt điểm thỏa đáng các vấn đề của đồng nghiệp, đối tác, khách hàng.
- Công bằng, quyết liệt đấu tranh với những hành vi không phù hợp với văn hóa và các quy định của Tập đoàn.
II. NHỮNG VIỆC CẦN LÀM:
- Thực hiện việc xây dựng tài liệu đào tạo trên cơ sở tìm hiểu công việc, trực tiếp trao đổi với các Cán bộ Quản lý và Cán bộ trực tiếp thực hiện công việc ở các phòng ban, bảo đảm các tài liệu xây dựng chính xác, khoa học, dễ dạy và dễ hiểu để áp dụng đối với học viên.
- Thực hiện việc giảng dạy một số chương trình do phòng Đào tạo tổ chức, bảo đảm truyền đạt được các nội dung tới học viên theo đúng mục tiêu.
- triển khai đánh giá chất lượng & hiệu quả đào tạo, đảm bảo 100% các chương trình đào tạo được đánh giá kết quả và CB&NV được nâng cao khả năng sau đào tạo.
- Tổ chức kiểm soát, theo dõi dữ liệu/ báo cáo tiếp thu kết quả đào tạo (thời lượng tham dự giảng dạy, học tập, điểm thi,…) của từng cơ sở, đúng lúc thúc giục triển khai công tác đào tạo tại từng cơ sơt và đề xuất các biện pháp nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo.
- Tổ chức thanh thử nghiệm các hoạt động đào tạo tại cơ sở, dự giờ xác suất, lấy ý kiến Cán bộ nhân viên,… để đánh giá khả năng của Giảng viên & chất lượng lớp học.
- Tìm kiếm, liên hệ với các đối tác/ chuyên gia & duy trì mối qua hệ để liên kết triển khai các chương trình đào tạo khi cần tới.
- Đề xuất dự bị chi phí hợp lý, hiệu quả và được thực hiện đúng hoặc tốt hơn ngân sách đã lập.
- tối thiểu 3 tháng 1 lần, rà soát các quy định quy chế, công việc thực hiện, các văn bản phát hành liên quan đến công tác tuyển dụng & đề ra điều chỉnh, cập nhật.
- Quản lý tài sản trong phạm vi mình phụ trách (không bị thất thoát, lãng phí, hư hỏng do không quản lý tài sản tốt).
- phân công công việc và kiểm soát việc việc thực hiện của CBNV dưới quyền, đảm bảo năng suất & hiệu quả cao; đúng lúc hỗ trợ khắc phục các vấn đề ngoài khả năng của CB – NV dưới quyền.
- Trực tiếp kèm cặp, chỉ dẫn, truyền lửa & hỗ trợ lộ trình phát triển cá nhân cho CB – NV dưới quyền, đảm bảo CB – NV am hiểu lộ trình, cơ hội phát triển cá nhân và có kế hoạch trang bị năng lực, nghiệp vụ cần thiết để sẵn sàng cho vị trí mới.
- hằng tháng đánh giá, khả năng, hiệu quả công việc, ý thức cách cư xử và xếp loại CB&NV trong nhóm; bảo đảm các CBNV được đánh giá công bằng, công khai.
- Xây dựng MTLV trong nhóm theo các tiêu chuẩn về MTLV của Tập đoàn, bản thân & CB – NV trong đội có tinh thần làm việc quyết liệt, có tinh thần trách nhiệm cao, đoàn kết, thượng tôn kỷ luật, hợp tác, văn hoá cao.
- Thực hiện đủ qui định giờ học đúng theo yêu cầu của vị trí, tham gia đầy đủ các khóa đào tạo định phương pháp và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, bảo đảm năng lực & năng suất công việc sau đào tạo được nâng cao;
- tham dự phối kết hợp xử lý các tình huống/sự cố phát sinh tại KV được phân công; báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Đào tạo ngay khi phát hiện các vấn đề/tình huống/sự cố trong quá trình tiến hành công việc hoặc báo cáo vượt cấp khi CBQL trực tiếp không giải quyết hoặc xử lý không dứt điểm.
Chia sẻ
Bình luận