
Mã QR đăng nhập App
Tìm kiếm nâng cao
✘Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Lượt xem: 376
|Cập nhật: 24/08/2018 (5 năm trước)
Thông tin chung
Chức vụ
Nhân viênHình thức làm việc
Toàn thời gian cố địnhSố lượng cần tuyển
2 ngườiHạn nộp hồ sơ
Đã hết hạn nộp hồ sơĐịa điểm làm việc
Tỉnh thành
Hồ Chí Minh- Tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện. Hàng năng tổng kết hoạt động khiếu nại của khách hàng, phân tích chỉ số khiếu nại. - Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, giá cả , phương thức thanh toán. Định kỳ hàng năm đánh giá mức độ hiệu quả của các kênh thông tin cho khách hàng. - Lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc; đề xuất những chiến lược sản phẩm ưu việt nhất. - Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khach hàng - Quản lý hồ sơ, dữ liệu khách hàng - Chủ trì trong việc chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt. - Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng. - Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao phó.
Kinh nghiệm
Hơn 2 năm kinh nghiệmBằng cấp
Cao đẳng trở lênGiới tính
Không yêu cầu
- Nữ, tuổi: 35 – 45 tuổi
- Cao đẳng trở lên
- Thông thạo vi tính văn phòng
- Có khả năng giao tiếp tốt - Có kỹ năng giải quyết vấn đề - Chịu được áp lực công việc
- Là người trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và bảo mật thông tin tốt.
- Có kinh nghiệm 3 năm trở lên tại vị trí tương đương
- Lương: Thỏa thuận, tương xứng với vị trí công việc và kinh nghiệm, năng lực của ứng viên - Thưởng: tháng 13, giữa năm, cuối năm - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. - - Phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT & BHTN theo quy định của Luật lao động.
Tên người liên hệ: Anh Phương
Địa chỉ liên hệ:: 41N Hoàng Quốc Việt, Phú Mỹ, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Số điện thoại liên hệ:
Email liên hệ::
Bạn có phù hợp với công việc này không?
Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365
ĐỊA ĐIỂM
CHỨC DANH
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC
TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ
Tìm việc làm liên quan: Tại đây
Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn
Thông báo
Bạn đã ứng tuyển thành công. Tải app chat Tại đây để nhận được kết quả ứng tuyển từ nhà tuyển dụng
Chia sẻ
Bình luận