Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

Hr Solution Asia

Lượt xem: 747 | Ngày cập nhật: 22/03/2022 (2 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 3

Địa điểm tuyển dụng: 200 Pasteur Quận 3

Mức lương: 15 - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: THPT trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 10 ứng viên

- Thời gian thử việc: 2 tháng

- Ngành nghề: Dịch vụ

- Lĩnh vực: Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại/chat.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hang
- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của công ty, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty, nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ
- Thực hiện vệ sinh máy móc, thiết bị hỗ trợ công việc. Liên hệ phòng ban liên quan để sửa chứa máy móc khi cần thiết.

Yêu cầu công việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp trung cấp/ học nghề/ đại học bất kể ngành nào - ngành CNTT là một lợi thế
- Biết ngoại ngữ và có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ cơ bản là một lợi thế
- Có khả năng sử dụng máy tính và điện thoại
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay tiếng địa phương)
- Hòa đồng, trung thực, dễ gây thiện cảm với người khác

Quyền lợi được hưởng

Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm
Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.
Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.
Cơ hội thăng tiến, phát triển cao, Thu nhập cạnh tranh

Hình ảnh

Nộp hồ sơ Lưu công việc Phản ánh NTD So sánh lương
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Bệnh Viện Đk Tâm Anh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bệnh Viện ĐK Tâm Anh

Hạn nộp: 23/05/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Đồng Hồ Hải Triều
Chăm sóc Khách hàng - Phòng Bảo hành (Nữ) ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU

Hạn nộp: 25/05/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Hrdc
Chăm Sóc Khách Hàng (Logistics, Tiếng Trung) Hrdc

Hạn nộp: 25/05/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Công Ty Cổ Phần Fado Việt Nam
Nhân viên chăm sóc khách hàng Công Ty Cổ Phần Fado Việt Nam

Hạn nộp: 27/05/2022

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Vietstar Group
NHÂN VIÊN CSKH Vietstar Group

Hạn nộp: 28/05/2022

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Công Ty Tnhh Tmdv Nina
NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Công ty TNHH TMDV NINA

Hạn nộp: 30/05/2022

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Công Ty Tnhh Tmdv Nina
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Công ty TNHH TMDV NINA

Hạn nộp: 30/05/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm Dịch vụ

Tìm việc làm liên quan: Tại đây

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype