* Nhiệm vụ:
- thu nhận và giải đáp tố cáo của KH khi có nghi vấn gian lận khi sử dụng thẻ.
- Chấp hành thực hiện theo qui trình của Trung tâm Dịch vụ KH & Công ty
- khắc phục yêu cầu và tố cáo của khách hàng về các vấn đề liên quan đến lừa đảo thẻ tín dụng
- tham gia các dự án phát triển SP & dịch vụ thẻ.
- tham gia xây dựng hệ thống, kiểm định trải nghiệm khách hàng với Hệ thống QLCL dịch vụ thẻ.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm/ Giám sát.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Phụ Nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, P. Thảo Điền, Q2
- Thời gian làm việc: Theo ca 8 tiếng, 24 ngày công/ tháng
* Quyền lợi:
- thu nhập từ 15.000.000 – 20.000.000 đồng/ tháng
- chế độ phúc lợi đầy đủ (gồm bảo hiểm XH, BH Y Tế, Bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn 24/24)
- Bảo Hiểm thể chất Aon (2000/300$)/năm
- Tháng lương 13 + Nghỉ phép 15 ngày/ năm
- tham dự các hoạt động teambuilding cùng phòng ban
- Các chế độ khác theo Luật Lao Động & theo chính sách của công ty
Chia sẻ
Bình luận