Chi tiết công ty

Chuyên viên Tư vấn Dịch vụ khách hàng - KV Hải Dương

Ngân Hàng TMCP Đông Nam Á Seabank

Địa chỉ công ty: 25 Trần Hưng Đạo, Phường Phan Chu Trinh

Quy mô : Từ 1000 - 3000 nhân viên

Lượt xem: 186 |

Ngày cập nhật: 23/11/2019(1 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hải Dương

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lươngThỏa thuận

Chức vụ:Nhân viên

Kinh nghiệm:Không yêu cầu

Hình thức làm việc:Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp:Cao đẳng trở lên

Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển:2 ứng viên

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng Lương cao Nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )

Các bài viết về nhân viên Chăm sóc khách hàng :

Nhân viên chăm sóc khách hàng là gì? Và những công việc cần làm

Chi tiết bản mô tả công việc trưởng nhóm Telesales 2021

Mô tả công việc nhân viên tư vấn tuyển sinh đầy đủ, chi tiết nhất

Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay

Hài lòng với kế hoạch chăm sóc khách hàng hoàn hảo

[List] Những tình huống chăm sóc khách hàng bạn không nên bỏ qua

Hướng dẫn cách XỬ LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG chuyên nghiệp nhất

Tốp giải pháp chăm sóc khách hàng doanh nghiệp “đỉnh” nhất!

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng – bí quyết thành công của DN

Cách chăm sóc khách hàng cũ đầy đủ nhất và hiệu quả nhất

- Tìm kiếm, Tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của SeABank tới khách hàng theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Thực hiện các công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng sau bán hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng trước, trong và sau bán hàng, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ được quy định của ngân hàng SeABank
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, báo cáo định kì/ đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm Giao dịch viên, Giám đốc Dịch vụ khách hàng, Giám đốc Chi nhánh ...
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu công việc

1. Tốt nghiệp Đại học chính quy hoặc trên Đại học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
2. Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực tài chính/ngân hàng/đầu tư/bảo hiểm hoặc tương đương.
3. Có kiến thức về kinh tế, thị trường, mô hình tổ chức, hoạt động kinh doanh bán lẻ, các sản phẩm của Ngân hàng
4. Khả năng chịu áp lức cao trong công việc
5. Tuân thủ nội quy, quy định của SeABank

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn (lương + phụ cấp + lương kinh doanh)
- Một năm xem xét điều chỉnh lương 1 lần;
- Thưởng tháng 13;
- Thưởng theo kết quả kinh doanh
- 1 năm có 14 ngày phép, được hưởng chế độ du lịch hè, bảo hiểm theo luật lao động + bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân, thưởng các ngày lễ. Nếu Kết quả làm việc tốt sẽ được quyền tham gia chương trình vay ưu đãi của Ngân Hàng
- Quyền lợi về đào tạo: được tham gia các chương trình đào tạo của Seabank
- Được tham gia các chương trình team building của Ngân Hàng hoặc chi nhánh