Chi nhánh công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam tại Hà Nội

Customer Services Staff

Thỏa thuận

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Customer Services Staff

Customer Services Staff

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

09/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

Chi nhánh công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam tại Hà Nội Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Nhận thông tin phản hồi từ khách hàng qua các kênh như Hotline, Website hoặc các phương tiện truyền thông khác để ghi nhận các yêu cầu và ý kiến của khách hàng một cách chính xác.
- Liên hệ và phối hợp với các bộ phận liên quan để chia sẻ ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm đảm bảo thông tin được xử lý kịp thời và chính xác.
- Cung cấp tư vấn trực tiếp và cung cấp thông tin cho khách hàng trong phạm vi công việc dựa trên thông tin nội bộ và kịch bản có sẵn, giúp khách hàng hiểu rõ về dịch vụ và quy trình của công ty.
- Phản hồi các đánh giá của khách hàng trên các nền tảng truyền thông, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận để hỗ trợ hoạt động công việc chung của bộ phận và công ty.

Quyền lợi

- Mức lương cạnh tranh phù hợp với thị trường, phản ánh năng lực và kinh nghiệm của ứng viên tuyển dụng.
- Thưởng theo hiệu quả hoạt động của công ty, được xét thưởng 4 lần trong năm dựa trên kết quả kinh doanh.
- Được hỗ trợ tiền ăn trưa và tiền gửi xe, tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình làm việc hàng ngày.
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn của UIC để đảm bảo quyền lợi khi gặp sự cố ngoài ý muốn.
- Hàng năm được kiểm tra sức khỏe tổng quát, tiêm phòng vắc-xin miễn phí, cùng các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên gia đình.

Yêu cầu

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tổ chức công việc rõ ràng, quản lý thời gian hiệu quả và khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt để đáp ứng các yêu cầu công việc.
- Có thái độ tích cực và sẵn sàng đảm nhận các nhiệm vụ mới, thể hiện tinh thần hợp tác và thích nghi nhanh với môi trường làm việc.
- Linh hoạt trong công việc, có khả năng làm việc dưới áp lực cao và giữ vững tinh thần làm việc chuyên nghiệp.
- Độc lập, tự kiểm soát công việc tốt, trung thực, chân thành và có trách nhiệm trong mọi nhiệm vụ được giao.
- Thành thạo tiếng Anh để giao tiếp và xử lý công việc hiệu quả trong môi trường quốc tế hoặc có yếu tố nước ngoài.

0 - 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 22 đến 35 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

344

Chức vụ

Mới tốt nghiệp

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

09/06/2026 (18 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Quận huyện:

Quận Cầu Giấy

Địa chỉ chi tiết:

Tầng hầm B1, Toà nhà Epic Tower, 19 Duy Tân

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )
Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 17:00 Thứ 7 - Làm việc tại nhà: 8:00 - 12:00

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 09/07/2026

344 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

vu duc binh

Công ty có yêu cầu bài kiểm tra kỹ năng khi tuyển dụng không?

Thích | Phản hồi

Chi nhánh công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam tại Hà Nội

Bên mình ko có bài test cho vị trí này, phỏng vấn 1 vòng nhé

Thích |

Phản hồi

Nguyen Thi Thuy

Công ty có thưởng dịp lễ không ạ?

Thích | Phản hồi

Chi nhánh công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam tại Hà Nội

Phần này là bảo mật nên mình chưa thể tiết lộ nhé

Thích |

Phản hồi

Nguyễn Thị Thu Trang

Công ty có cắt giảm nhân sự thường xuyên không?

Thích | Phản hồi

Chi nhánh công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam tại Hà Nội

Bên mình ko nhé

Thích |

Phản hồi

Lê Linh Chi

Nếu đạt KPI cao, có được tăng lương sớm không ạ?

Thích | Phản hồi

Chi nhánh công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam tại Hà Nội

KPI ở đây bên mình là thuật ngữ chung về đánh giá nhân sự nhé. Nếu bạn hoàn thành tốt thì bạn hoàn toàn có thể được thăng bậc (đồng nghĩa với tăng lương).

Thích |

Phản hồi

Đào thị thuỷ

Có cơ hội luân chuyển sang các bộ phận khác không?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay