MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mục tiêu / Objective (3)
• Xây dựng và thực thi chiến lược Đào tạo & Phát triển Nguồn Nhân lực của Techcombank;
Develop and execute TECHCOMBANK’s Learning & Development Strategy
• Tổ chức, quản lý và triển khai các hoat động Đào tạo và Phát triển (bao gồm tất cả các cấu phần 10-20-70) trong toàn hệ thống
Implement and manage L&D activities (on the 10-20-70 framework) in TCB
1. Xây dựng và triển khai chiến lược Đào tạo & Phát triển Nguồn Nhân lực của Techcombank, bao gồm nhưng không giới hạn thiết lập mục tiêu và trọng tâm của công tác Đào tạo & Phát triển, nội dung, hình thức / kênh đào tạo và cách thức triển khai các hoạt động Đào tạo & Phát triển, và triển khai chiến lược Đào tạo & & Phát triển Nguồn Nhân lực của Techcombank trên thực tế nhằm đạt được các mục tiêu đề ra hiệu quả nhất và trong thời gian ngắn nhất;
Develop and Execute TECHCOMBANK’s L&D strategy, including but not limiting to: setting goals and priorities for L&D, designing training contents and channels of delivery, as well as implementing L&D strategy towards optimizing efficiency in a time-bound manner
2. Triển khai các hoạt động Đào tào & Phát triển trên toàn hàng theo chiến lược đã đề ra, đồng thời đảm bảo các hoạt động Đào tạo và Phát triển tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ …và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs);
Implement bank-wide L&D activities in line with the developed strategy and ensure compliance of these activities to internal policies, regulations, procedures and guidelines… as well as SLAs
3. Tham gia đóng góp vào các dự án / sáng kiến chiến lược trên toàn hàng mà có liên quan đến xây dựng năng lực cá nhân / tổ chức và đào tạo – phát triển CBNV, thể hiện được vai trò dẫn dắt và định hướng cho cấu phần đào tạo & phát triển trong các dự án này, và chịu trách nhiệm đảm bảo cấu phần đào tạo & phát triển trong các dự án này được lên kế hoạch và thực thi hiệu quả, đem lại kết qủa như mong đợi;
Participate in bank-wide projects/ initiatives relating to Capabilities Development and Training for employees and the organization as whole. Be able to lead and navigate the L&D component in such projects and initiatives, also take responsibilities for the planning and execution of L&D component up to expectation
4. Quản lý, đảm bảo và không ngừng nâng cao trải nghiệm tích cực của CBNV trên toàn hàng liên quan đến các hoạt động Đào tạo & Phát triển;
Manage, ensure and improve the positive employee experience of L&D activities on bank-wide scale
5. Xây dựng / tinh chỉnh các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn về nghiệp vụ Đào tạo và Phát triển nhằm hỗ trợ việc thực thi chiến lược Đào tạo & & Phát triển Nguồn Nhân lực của Techcombank;
Develop/ Refine policies, regulations, procedures and guidelines on L&D expertise in order to support the execution of TECHCOMBANK’s L&D strategy
6. Tối ưu hóa vận hành liên quan đến việc triển khai chiến lược Đào tạo & Phát triển cũng như các dự án / sáng kiến chiến lược có liên quan trên toàn hàng nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của các hoạt động Đào tạo & Phát triển;
Optimise operational processes regarding the execution of L&D strategy as well as the implementation of L&D-related components in bank-wide projects/ initiatives, in order to enhance productivity and effectiveness of L&D activities
7. Nhận biết và giảm thiểu rủi ro vận hành liên quan đến Đào tạo & Phát triển, bao gồm nhưng không giới hạn việc phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng phương pháp nhận diện, đo lường, đánh giá và giảm thiểu rủi ro;
Detect and mitigate operational risks relating to L&D, including but not limiting to: co-operating with relevant stakeholders in developing methods of detection, measurement, assessment and mitigation;
8. Quản lý và nâng cao năng lực của nguồn lực Đào tạo & Phát triển (bao gồm nhưng không giới hạn việc xây dựng kế hoạch định biên, điều phối nhân lực, đào tạo, phát triển đội ngũ kế cận, xây dựng lộ trình phát triên cho CBNV, xây dựng cơ chế phân công, ghi nhận và đánh giá hiệu quả công việc của CBNV thuộc Đào tạo và Phát triển đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng);
Manage and enhance capability of L&D team (including but not limiting to: building Head Count plan, people deployment, train and develop successor pool, develop employee career path, conduct performance appraisal and recognition for L&D employees, overall ensure maintain and retain the high caliber team);
9. Xây dựng và quản lý hiệu quả ngân sách Đào tạo & Phát triển cho toàn hàng theo chiến lược Đào tạo & Phát triển và kế hoạch hoạt động trong năm;
Establish and effectively manage L&D budget for the bank in line with L&D Strategy and activities agenda of the year;
10. Phối hợp với các đơn vị nội bộ để giải quyết các vướng mắc về nhu cầu, chất lượng của công tác Đào tạo & Phát triển;
Collaborate with internal stakeholders to resolve queries on L&D needs and quality;
11. Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Giám đốc Quản trị Nguồn nhân lực
Execute other activities per Head of HR’s requests
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
** Kiến thức
1 Tốt nghiệp cao học ngành kinh tế, quản trị nhân lực hoặc các ngành có liên quan
Graduated in Economics, HR or relevant majors
2 Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự và quản lý, triển khai công tác đào tạo & phát triển
At least 10 years of experience in the field of HR and management and L&D execution
3 Ngoại ngữ (Tiếng Anh)
Language (English)
4 Am hiểu tổ chức TCB và nội bộ Khối; hiểu các chỉ tiêu, thách thức, cơ hội và nhu cầu QTNNL của đơn vị
Insights of TECHCOMBANK and internal HR, understanding the goals, challenges, opportunities and HR needs of business units
** Các kỹ năng chuyên môn:
Expertise Competencies
1 Kinh nghiệm & kỹ năng xây dựng và thực thi chiến lược Đào tạo & Phát triển ở một tổ chức lớn
Experience and skills in developing and implementing L&D strategy in a large organisation
2 Kinh nghiệm & kỹ năng triển khai các hoạt động Đào tạo & Phát triển trên phạm vi toàn hàng ở một tổ chức lớn
Experience and skills in executing L&D activities on the scale of a large organisation
3 Kinh nghiệm & kỹ năng xây dựng & quản lý ngân sách, tối ưu hóa vận hành, nhận biết & giảm thiểu rủi ro liên quan đến Đào tạo & Phát triển trên phạm vi toàn hàng
Experience and skills in establishing and managing L&D budget, optimizing operation, identifying and mitigating risks relating to L&D activities on bank-wide scale
4 Kinh nghiệm & kỹ năng quản lý và nâng cao trải nghiệm của CBNV liên quan đến Đào tạo & Phát triển
Experience and skills in managing and enhancing employee experience relating L&D
** Năng lực cốt lõi
Core Competencies
1 Tư duy chiến lược & dẫn dắt sự thay đổi
Strategic thinking and mindset of a Change Agent
2 Lãnh đạo & Làm gương
Lead & Role Model
3 Phát triển con người
People Development
4 Xây dựng mối quan hệ & tạo ảnh hưởng
Relationship Building & Influencing
5 Hướng tới kết quả & xác định các ưu tiên công việc
Outcome-oriented & Priority-focus
QUYỀN LỢI
- Mức lương phù hợp với năng lực
- Hưởng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước, các trợ cấp theo quy định của công ty
- Có cơ hội học hỏi, nâng cao kiến thức chuyên môn và cơ hội thăng tiến
Chia sẻ
Bình luận