Tìm kiếm nâng cao

Hình thức công việc

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Độ tuổi

Cập nhật

Chi tiết tuyển dụng

no image

It Support ( Ms 365/ms Window/ Ms Dynamics)

Asia Technology J.s.c

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội

Mức lương: 15 - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Xem thêm: việc làm IT phần mềm tại Hà Nội

TIN XÁC THỰC

Lượt xem: 125

Ngày cập nhật: 14/11/2017

Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG

Thông tin tuyển dụng nhanh

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Cao đẳng
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
địa điểmĐịa điểm:Hà Nội
ngành nghềNgành nghề: IT phần mềm
địa chỉ mailEmail: Đang cập nhật
số điện thoạiSố điện thoại: Đang cập nhật

Mô tả công việc

(Mã số: 001) • Being the first technical contact point for customers to support users/ customers on such IT products related to MS365/ MS Window/ MS Dynamic
• Helping them to solve ongoing issues with different software solutions.
• Performing troubleshooting analysis requests for technical assistance via phone, email, virtual sessions and any other form of communication in a timely, effective, and efficient manner.
• Identifying and escalating situations requiring urgent attention, understanding business impact and priorities.
• Following best practice ticket management processes, including ticket documentation, transferring, escalation and enhancement request submission.
• Report to Team Manager

Yêu cầu công việc

• University/College degree in IT
• Preferred 1 year contact center experience
• Deep knowledge of Computing devices (Smart Phones, Tablets, Laptops, PCs, etc.), relevant Microsoft products, Services and devices
• Knowledge of Windows OS - Basic knowledge/fundamentals (Usage)
• Knowledge of Internet Explorer, Firefox – browsing
• Knowledge of IE technologies (cookies, cache, IE options)
• Knowledge of Firewall/Anti-Virus
• Knowledge of Windows application usage (Office – Excel, Word, etc.)
• Knowledge of Email (Outlook, Hotmail, yahoo, Gmail, and AOL)
• Knowledge of Search
• Knowledge of file operations – add/modify/delete
• Knowledge of downloading and installing software
• Excellent in English (both writing & speaking skills)

Quyền lợi được hưởng

• Career path opportunities
• Training and certification on IT
• Competitive salary and performance bonus
• Private health and accident insurance together with compulsory insurance
• Professional and international work environment
• Friendly and fun work environment
• Summer trip, year-end party, team building activities

Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG

Giới thiệu về công ty

no image
Asia Technology J.s.c

Địa chỉ : 8Floor, Agrinewspaper building, Duong Dinh Nghe street, Cau Giay district, Ha Noi, Vietnam

Người liên hệ : Bộ phận nhân sự Asia Technology J.s.c

Quy mô công ty : Từ 10 - 24 nhân viên

Vietinterview, proudly to be the pioneer who provide Video-based software solutions in Vietnam market. Our products include: Video interview (video interview and live interview), E-learning and Video conference systems. Entering Vietnam Market, Vietinterview proud to providing software solutions for High School, University, Training Centre and Enterprise.
ngón tay Xem chi tiết công ty

Địa chỉ: 8Floor, Agrinewspaper building, Duong Dinh Nghe street, Cau Giay district, Ha Noi, Vietnam

Quy mô : Từ 10 - 24 nhân viên

chi tiết công ty

Tin tuyển dụng khác từ công ty

Chuyên Viên Kinh Doanh (Account Manager)

mức lương15 - 20 triệu

tên công tyHà Nội

hạn nộp hồ sơ31/10/2017

cấp bậc mong muốnNhân viên

Banner ước tính lương

Tìm kiếm nâng cao

Đăng nhập tài khoản ứng viên



Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype