Tìm kiếm nâng cao

Hình thức công việc

Trình độ học vấn

Giới tính

Mức lương

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Độ tuổi

Cập nhật

no image

It Support ( Ms 365/ms Window/ Ms Dynamics)

Asia Technology J.s.c

Mức lương: 15 - 20 triệu

Nơi làm việc: Việc làm Hà Nội

8Floor, Agrinewspaper building, Duong Dinh Nghe street, Cau Giay district, Ha Noi, Vietnam

Lưu việc làm
Nộp hồ sơ
Lượt xem: 65|Mã: NTD39015|Ngày làm mới: 14/11/2017
Hạn nộp: 31/10/2017
Mức lương:15 - 20 triệu
Chức vụ:Nhân viên
Kinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:Cao đẳng
Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm:Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm

Mô tả công việc

(Mã số: 001) • Being the first technical contact point for customers to support users/ customers on such IT products related to MS365/ MS Window/ MS Dynamic
• Helping them to solve ongoing issues with different software solutions.
• Performing troubleshooting analysis requests for technical assistance via phone, email, virtual sessions and any other form of communication in a timely, effective, and efficient manner.
• Identifying and escalating situations requiring urgent attention, understanding business impact and priorities.
• Following best practice ticket management processes, including ticket documentation, transferring, escalation and enhancement request submission.
• Report to Team Manager

Yêu cầu công việc

• University/College degree in IT
• Preferred 1 year contact center experience
• Deep knowledge of Computing devices (Smart Phones, Tablets, Laptops, PCs, etc.), relevant Microsoft products, Services and devices
• Knowledge of Windows OS - Basic knowledge/fundamentals (Usage)
• Knowledge of Internet Explorer, Firefox – browsing
• Knowledge of IE technologies (cookies, cache, IE options)
• Knowledge of Firewall/Anti-Virus
• Knowledge of Windows application usage (Office – Excel, Word, etc.)
• Knowledge of Email (Outlook, Hotmail, yahoo, Gmail, and AOL)
• Knowledge of Search
• Knowledge of file operations – add/modify/delete
• Knowledge of downloading and installing software
• Excellent in English (both writing & speaking skills)

Quyền lợi được hưởng

• Career path opportunities
• Training and certification on IT
• Competitive salary and performance bonus
• Private health and accident insurance together with compulsory insurance
• Professional and international work environment
• Friendly and fun work environment
• Summer trip, year-end party, team building activities

Hình thức nộp hồ sơ Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển Lưu việc làm Nộp hồ sơ
Hướng dẫn tăng cơ hội tuyển dụng việc làm It Support ( Ms 365/ms Window/ Ms Dynamics) tại asia technology j.s.c bằng 4 cách:

Cách 1: Bấm vào nút nộp hồ sơ

Cách 2: Chat với chúng tôi để lấy đầy đủ email timviec365.vn@gmail.com và gửi CV cho nhà tuyển dụng

Cách 3: Gọi tới số điện thoại ******* để liên hệ trực tiếp với nhà tuyển dụng

Cách 4: Liên lạc tới địa chỉ Asia Technology J.s.c 8Floor, Agrinewspaper building, Duong Dinh Nghe street, Cau Giay district, Ha Noi, Vietnam

Banner 3

Thông tin liên hệ

Quy mô : Từ 10 - 24 nhân viên

Hotline: Chưa cập nhật

Fax: Đang cập nhật

Email : Chưa cập nhật

Địa chỉ: 8Floor, Agrinewspaper building, Duong Dinh Nghe street, Cau Giay district, Ha Noi, Vietnam

Việc làm cùng công ty

Chuyên Viên Kinh Doanh (Account Manager)

15 - 20 triệu

Hà Nội

31/10/2017

Đăng nhập tài khoản ứng viên



Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!