Lễ tân SPA

• Tiếp nhận và học quy trình kiến thức dịch vụ + sản phẩm của D'Vi SPA® và D'Vi nature

• Chào đón khách hàng với thái độ nồng hậu và thân thiện, đảm bảo họ cảm thấy thoải mái và được coi trọng trong chuyến hành trình làm đẹp tại D'Vi SPA®

• Lên lịch và quản lý lịch hẹn hiệu quả bằng hệ thống đặt lịch của D'Vi SPA®, đảm bảo quản lý thời gian tối ưu và giảm thiểu thời gian chờ đợi. Đặt lịch và sửa đổi chính xác các cuộc hẹn theo yêu cầu của khách hàng thông qua nhiều nền tảng trực tuyến và liên hệ trực tiếp

• Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ phù hợp và trả lời các câu hỏi thường gặp trực tuyến (zalo, mạng xã hội) và tại D'Vi SPA®

• Giải quyết nhu cầu, câu hỏi và mối quan tâm của khách hàng với thái độ hữu ích và tích cực. Xử lý mọi vấn đề hoặc khiếu nại bằng sự kiên nhẫn và đồng cảm.

• Nhập dữ liệu, quản lý hồ sơ, thông tin khách hàng và phối hợp với các kỹ thuật viên để đảm bảo quy trình dịch vụ diễn ra suôn sẻ

• Cập nhật hồ sơ về chi phí spa

• Làm việc chặt chẽ với các kỹ thuật viên và các nhân viên khác để đảm bảo hoạt động trơn tru và trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

• Lương cơ bản: 6 - 8 triệu VND/tháng + phụ cấp ăn uống 600k + + lương trách nhiệm +thưởng theo hiệu suất làm việc (% liệu trình + % tư vấn sản phẩm)

• Giảm giá cho nhân viên khi mua các sản phẩm và liệu trình làm đẹp tại spa

• Nghỉ một lần một tuần theo chế độ luân phiên (trừ thứ bảy và chủ nhật)

• Chuyến đi xây dựng đội nhóm hàng năm

• 12 ngày nghỉ phép hưởng lương đầy đủ mỗi năm

• Làm việc trong không gian spa chuyên nghiệp, môi trường thân thiện

• Được đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn