- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn, giải đáp các thắc mắc về các hành trình bay nội địa và quốc tế, tư vấn về bảo hiểm du lịch cho khách hàng. - Kiểm tra thông tin và tình trạng vé trên các phần mềm Amadeus, Sabre, Abacus - Chịu trách nhiệm về các nghiệp vụ phòng vé: đặt chỗ, tính báo giá, xuất, hoàn & hủy vé, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành. - Xử lý tình huống phát sinh.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung cấp trở lên
Giới tính
Không yêu cầu
Có chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ bán vé máy bay (Kent, Viettravel, Transviet,...) - Có 01 năm kinh nghiệm tư vấn, bán vé máy bay, đặc biệt là về vé quốc tế - Biết sử dụng phần mềm book vé: Amadeus, Sabre, Abacus. - Khả năng giao tiếp tiếng anh tốt. - Có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm, chịu được áp lực cao - Chủ động trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao.
QUYỀN LỢI
- Mức lương theo năng lực và kinh nghiệm - Môi trường năng động, chuyên nghiệp - Phụ cấp: ăn trưa, tiền xăng xe, điện thoại - Thưởng vào các dịp lễ - Lương tháng 13 - Lương tháng 14 (nếu công ty đạt được doanh số đề ra + quyết định của Ban Giám Đốc) - Quà sinh nhật cho nhân viên - Quà cưới cho nhân viên - Quà cho nhân viên sinh em bé.
Chia sẻ
Bình luận