Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

TRUNG TÂM ANH NGỮ PASAL ***

Lượt xem: 835 | Ngày cập nhật: 13/07/2021 (3 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Thanh Xuân

Địa điểm tuyển dụng: Số 2, Ngõ 54, Phố Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội.

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 10 ứng viên

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

1. Thực hiện chăm sóc HV trước, trong, sau quá trình học
Nắm bắt tình trạng lớp học, tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, đóng góp ý kiến của học viên/khách hàng. Trực tiếp xử lý khiếu nại liên quan đến thủ tục bảo lưu/chuyển lớp/học lại ...
Phối hợp với các phòng ban cung cấp tới học viên thông tin lịch khai giảng/mở lớp & thực hiện các công tác tri ân học viên trong quá trình học và các dịp đặc biệt.
2. Kiểm soát nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Khảo sát mức độ hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo và phục vụ theo định kỳ hàng tháng.
Thực hiện thanh tra, giám sát chất lượng phục vụ khách hàng của các bộ phận tiếp xúc khách hàng khác.
Đề xuất các ý tưởng, quy trình cải tiến chất lượng công việc tới trưởng bộ phận.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân học viên - khách hàng theo chiến dịch của phòng.
3. Thực hiện tư vấn bán khoá học
Khai thác khách hàng mới từ nguồn học viên giới thiệu; mở rộng khách hàng tiềm năng qua các kênh online của Pasal Cares; tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được khoá học phù hợp.

Yêu cầu công việc

Nữ: Độ tuổi 21 – 30, .Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
Kỹ năng phân tích; lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt;
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, có laptop cá nhân;
Không nói ngọng, nói giọng địa phương.
Địa điểm làm việc: Số 2, Ngõ 54, Phố Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thời gian làm việc: theo giờ hành chính 8h/ngày từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (Sáng từ 8:00 - 12:00; Chiều từ 13:30 - 17:30).
Yêu cầu: có laptop cá nhân.
Đăc biệt ưu tiên:
Ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến mảng chăm sóc khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm giáo dục.
Tiếng Anh giao tiếp mức độ cơ bản/khá là một lợi thế khi ứng tuyển.

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản offer theo năng lực từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng. Thu nhập trung bình từ 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ (Bao gồm: Lương cơ bản + hoa hồng + lương trực lớp (nếu có)
Xét duyệt tăng lương cơ bản 1 lần/ năm, đánh giá công việc định kỳ để xét thăng tiến theo lộ trình phát triển sự nghiệp tại Pasal.
Thưởng lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Đóng BHXH theo quy định của pháp luật và theo quy định của công ty.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chuyên môn và nhận học bổng 100% khóa học Tiếng anh giao tiếp độc quyền tại Pasal.
Phát triển kỹ năng đội nhóm, teamwork, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Hồ sơ bao gồm

Email tiếp nhận cv: pasalrecruitment@gmail.com
Hotline liên hệ: 0977 619 598 (P. Nhân sự - Hành chính)
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Và Đầu Tư Bhomes Việt Nam
Nhân viên Telesales Công Ty Cổ Phần Và Đầu Tư Bhomes Việt Nam

Hạn nộp: 20/10/2021

Hà Nội Trên 50 triệu

Công Ty Cổ Phần Vee-Tex
Nhân viên chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Vee-Tex

Hạn nộp: 20/10/2021

Hà Nội 7 - 10 triệu

Công Ty Tnhh Tame  Việt Nam
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH TAME Việt Nam

Hạn nộp: 25/10/2021

Hà Nội 15 - 20 triệu

Công Ty Cpld Sơn Joshu Nhật Bản
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Công ty CPLD Sơn JOSHU Nhật Bản

Hạn nộp: 27/10/2021

Hà Nội 5 - 7 triệu

Công Ty Cổ Phần Xnk Tháng Giêng
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Công Ty Cổ Phần Xnk Tháng Giêng

Hạn nộp: 28/10/2021

Hà Nội 7 - 10 triệu

Tnhh Hải Hà
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Khẩu TNHH Hải Hà

Hạn nộp: 30/10/2021

Hà Nội 10 - 15 triệu

Công Ty Tnhh Mihaco
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN GỌI ĐIỆN CHỐT ĐƠN Công Ty Tnhh Mihaco

Hạn nộp: 30/10/2021

Hà Nội 7 - 10 triệu

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype