Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần Vee-Tex

Lượt xem: 439 | Ngày cập nhật: 20/09/2021 (2 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Hoàn Kiếm

Địa điểm tuyển dụng: Tàng 4 Tòa nhà Hàng Bè, số 90 Vọng Hà, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Nữ

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Thời gian thử việc: 1 tháng

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng online

Mô tả công việc

• Nghe và trả lời điện thoại qua tổng đài.
• Giải đáp các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng qua điện thoại.
• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại về cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty khi khách hàng gọi đến hoặc chuyển các bộ phận liên quan hỗ trợ.
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng qua điện thoại, hộp thư,… nhằm tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng, xử lý , giải đáp thắc mắc và theo dõi các trường hợp khiếu nại có thể xảy ra.
• Khảo sát chất lượng dịch vụ của hệ thống qua thực tế tại các cửa hàng bán lẻ.
• Hỗ trợ các bộ phận khác làm chương trình.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TBP và Ban lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

- Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Khả năng giao tiếp linh hoạt, biết lắng nghe, biết thuyết phục có sự kiềm chế cảm xúc và kiên nhẫn.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, tự giác, có thái độ tích cực và có trách nhiệm với công việc

Quyền lợi được hưởng

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật LĐ và hưởng chính sách phúc lợi theo quy định;
- Tham gia du lịch 1-2 lần/ năm;
- Hỗ trợ các khóa đào tạo trong và ngoài công ty nhằm phát triển kỹ năng, kiến thức chuyên môn cho nhân viên;
- Được làm việc trong môi trường năng động - thân thiện - trọng dụng, nhiều cơ hội thăng tiến.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Thiết Bị Y Tế Phương Mai
Chăm sóc khách hàng Thiết Bị Y Tế Phương Mai

Hạn nộp: 04/12/2021

Hà Nội Thỏa thuận

Công Ty Cp Thương Mại Dịch Vụ Dz Group.
NHÂN VIÊN TRỰC PAGE Công ty CP Thương mại dịch vụ DZ Group.

Hạn nộp: 11/12/2021

Hà Nội 10 - 15 triệu

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype