0 Chat

Đăng ký

Đăng tin

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Chuyển đổi số

Mã QR đăng nhập App close

Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm nâng cao

✘

Tìm kiếm

Nhân viên dịch vụ khách hàng

7 - 10 triệu

Hồ Chí Minh

KiotViet

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng Hành chính - Văn phòng IT phần mềm

Mức lương: 7 - 10 triệu

Cập nhật: 15/11/2019 (4 năm trước)

KiotViet

Chăm sóc khách hàng / Hành chính - Văn phòng / IT phần mềm /

Chat ngay

Ứng tuyển

Lưu tin

Thông tin Lịch sử

Độ phù hợp

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Thông tin chung

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Hợp đồng

Số lượng cần tuyển

10 người

Thời gian thử việc

2 tháng

Hạn nộp hồ sơ

Đã hết hạn nộp hồ sơ

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

 Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận & xử lý yêu cầu từ khách
hàng;
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình;
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng
một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
 Tư vấn về tính năng sản phẩm
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng sản phẩm & cách sử
dụng sản phẩm;
- Tư vấn về các giải pháp hỗ trợ quản lý bán hàng: các thiết bị phần cứng …
 Xây dựng cơ sở dữ liệu
- Tổng hợp thông tin phản ánh từ khách hàng, xây dựng cơ sở dữ liệu về các vấn đề - giải pháp thực tế
tiếp nhận từ khách hàng;
- Lưu trữ, bảo quản hồ sơ thông tin của khách hàng; phân loại khách hàng làm căn cứ xây dựng kế
hoạch hoạt động phòng Chăm sóc khách hàng;
- Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Giới tính

Không yêu cầu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Chăm sóc/Dịch vụ khách hàng; ưu tiên các ứng viên có kinh
nghiệm trong các công ty kinh doanh thương mại, điện tử, phần mềm, CNTT hoặc các ngành bán lẻ;
- Giao tiếp lưu loát, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng;
- Kỹ năng phân tích, xử lý thông tin, tình huống, kỹ năng quản lý công việc cá nhân;
- Thành tạo tin học văn phòng & biết sử dụng các công cụ quản lý công việc: CRM, Assembla, Trelo... là
1 lợi thế.
- Nhẫn nại, nhiệt tình, tận tụy

QUYỀN LỢI

p
- Được xét duyệt tăng lương định kỳ & lương tháng 13 theo kết quả công việc;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…);
- Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm;
- Được đào tạo chuyên sâu, đánh giá định kỳ & cơ chế thăng cấp không giới hạn.

HỒ SƠ BAO GỒM

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Ứng tuyển nhanh So sánh lương

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

Bình luận

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 695 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Thích

Bình luận

Chia sẻ

Gửi bằng Chat365

Gửi lên nhóm Chat365

Khác

Facebook

Twitter

Vkontakte

Linked In

Những người đã chia sẻ tin này

Tất cả

0 Xem thêm

Xem thêm

Gửi bằng chat365

Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ

Gửi cho nhóm tại chat365

Bạn chưa có nhóm để chia sẻ

0/5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

CV XIN VIỆC

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

Quét mã QR chat ngay NTD

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

Quét mã QR để tải app

APP TIMVIEC365

DOWNLOAD

APP CV365

DOWNLOAD

ĐỊA ĐIỂM

Việc làm tại Quận 1 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 2 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 3 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 4 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 5 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 6 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 7 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 8 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 12 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 9 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 10 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 11 Hồ Chí Minh Việc làm tại Thành phố Thủ Đức Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Gò Vấp Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Bình Thạnh Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Tân Bình Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Tân Phú Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Phú Nhuận Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Bình Tân Hồ Chí Minh Việc làm tại Huyện Củ Chi Hồ Chí Minh

CHỨC DANH

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Việc làm Trợ Lý Hành Chính Việc làm nhân viên hành chính tổng hợp Việc làm nhân viên văn phòng tiếng anh Việc làm Phó Phòng Hành Chính Việc làm Quản Lý Văn Phòng Việc làm trưởng văn phòng đại diện Việc làm Trợ Lý Văn Phòng Việc làm thư ký văn phòng Việc làm tổng vụ Việc làm văn thư lưu trữ Việc làm nhân viên văn phòng Việc làm Quản Lý Hành Chính Việc làm chuyên viên hành chính Việc làm Trưởng Phòng Hành Chính Việc làm quản trị văn phòng Việc làm nhân viên nghiệp vụ Việc làm nhân viên quản lý hợp đồng Việc làm nghiên cứu khoa học Việc làm hành chính văn phòng Việc làm nhân viên hành chính

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Cách ướp bò né ngon đúng điệu, chuẩn vị nhà hàng

Lưu ý để viết hợp đồng thuê nhân viên tạp vụ đầy đủ và chuyên nghiệp

Các mẫu câu tiếng anh cho nhân viên phục vụ theo ngữ cảnh thông dụng

Timviec365 đang sở hữu bao nhiêu dịch vụ bán hàng khác nhau?

TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ

Tìm việc làm Chăm sóc khách hàng icon vl

Tìm việc làm Hành chính - Văn phòng icon vl

Tìm việc làm IT phần mềm

icon vl Tìm việc làm liên quan: Tại đây

✕ Kết nối ứng viên và nhà tuyển dụng Chat với nhà tuyển dụng

Để ứng tuyển tin tuyển dụng này bạn cần làm 1 trong 2 cách sau

Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn

Đăng nhập

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại đây

Quên mật khẩu?

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

App Chat365

App Timviec365 UV

App CV365

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

Tải ngay

Tải App Timviec365 UV

Tải App Chat365

Tải App CV365

Bạn thấy tin tuyển dụng này như thế nào?

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365