Nhân viên Đặt phòng

8.000.000 VNĐ

Trang chủ
Khách sạn - Nhà hàng
Nhân viên Đặt phòng

Nhân viên Đặt phòng

Mức lương

8.000.000 VNĐ

Địa điểm

Phú Yên

Hạn nộp

03/07/2026

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công ty

Seaside Boutique Resort Quy Nhon Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Xử lý đặt phòng:
- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng từ nhiều nguồn (trực tiếp, TA, OTA, CRS).
- Xử lý đặt phòng đoàn, sự kiện từ bộ phận kinh doanh.
- Quản lý mã đặt phòng, cập nhật tình trạng phòng trống.
- Dịch vụ khách hàng:
- Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin phòng, dịch vụ, khuyến mãi.
- Xử lý yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng.
- Quản lý thông tin phòng:
- Nắm rõ thông tin các loại phòng, tình trạng sử dụng, bảo trì.
- Cập nhật giá, gói dịch vụ, khuyến mãi.
- Quản lý hồ sơ đặt phòng:
- Tạo, cập nhật hồ sơ đặt phòng; xử lý thay đổi, hủy phòng.
- Gửi thư xác nhận, theo dõi đặt cọc/thanh toán.
- Lập báo cáo đặt phòng, dự báo công suất.
- Nắm rõ chính sách đặt phòng và khách không đến.
- Nhiệm vụ khác:
- Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ lễ tân khi cần; xử lý công việc hành chính.
- Cập nhật thông tin sự kiện để tư vấn khách.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi

- Lương cơ bản theo thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm
- Thưởng hoa hồng theo doanh số đạt được
- Thưởng service charge hàng tháng
- Phụ cấp điện thoại
- Phụ cấp đi lại hoặc Xe đưa đón dành cho nhân viên
- Suất ăn được cung cấp mỗi ca làm việc
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện

Yêu cầu

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm.
- Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (PMS), hệ thống đặt phòng.
- Khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.
- Tính cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt.

Trung cấp trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 16 đến 40 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

950

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Trung cấp trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

03/06/2026 (17 ngày trước)

Ngành nghề

Khách sạn - Nhà hàng

Lĩnh vực

nhân viên đặt phòng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Phú Yên

Quận huyện:

Thị xã Sông Cầu

Địa chỉ chi tiết:

M69H+W9F, QL1D, Xuân Hải, Sông Cầu, Phú Yên, Việt Nam

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 03/07/2026

950 lượt xem • 2 bình luận

Thích

Bình luận

Nguyễn Thị Như Quỳnh

Công ty có lộ trình phát triển nghề nghiệp cho từng vị trí không?

Thích | Phản hồi

BÙI NGỌC AN THỤY

Nếu chỉ có thể làm 3 ngày/tuần, công ty có vị trí phù hợp không ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay