- xử lý các khiếu nại của khách hàng về bảo hành sản phẩm
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực Tìm kiếm, tiếp cận các khu chung cư có cư dân sắp vào nhận nhà & đặt mối quan hệ hợp tác với Ban quản lý tòa nhà để bán hàng
- Tìm kiếm và hợp tác bán chéo với các đối tác liên quan đến dịch vụ chuyển nhà mới (nội thất, rèm cửa, giàn phơi thông minh)
- Chăm sóc các khách hàng cũ được phân công, tìm kiếm các khách hàng mới tiền năng, mở rộng đại lý, Khách hàng dự án, Khách sạn, resot … trực tiếp tiếp xúc khách hàng tư vấn giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ đến các khách hàng, hoặc giải quyết các vướng mắc các khách hàng được giao.
- Đăng tải quảng cáo thông tin mở rộng thị trường trên mạng xã hội và các phương tiện truyền thông…
- Xữ lý các công việc được ủy nhiệm từ công ty.
- Thường xuyên báo cáo tình hình kinh doanh tuần, quý, tháng, truyển tải thông tin thị trường, các yêu cầu phản ánh của khách hàng về cho công ty.
- Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo đáp ứng đủ hàng hóa, thời gian giao hàng và thanh toán
- Phối hợp với phòng Chăm sóc khách hàng để tiếp nhận và tiếp
Chia sẻ
Bình luận