I | Hỗ trợ khách hàng: |
| Tư vấn cho khách hàng về các thủ tục hải quan, quy định liên quan. |
| Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quá trình thông quan hàng hóa. |
| Hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý khiếu nại và các vấn đề liên quan đến hải quan |
II | Thực hiện các thủ tục hải quan, kiểm dịch: |
1 | Kiểm tra và Chuẩn bị hồ sơ hải quan, kiểm dịch: |
| Tập hợp, kiểm tra và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho quá trình thông quan |
| Làm thủ tục và Khai báo hải quan, kiểm dịch: |
| Thực hiện khai báo hải quan trên phần mềm cho hàng hóa nhập kho và xuất kho theo quy định, |
| Làm thủ tục hải quan cho các nghiệp vụ như chuyển quyền sở hữu hàng hóa, gia hạn thời gian lưu kho, ... |
| Thực hiện khai báo kiểm dịch trên cổng dịch vụ công quốc gia, … |
| Làm việc với cơ quan hải quan, kiểm dịch: |
| Làm việc với các phòng, ban, bộ phận chức năng hải quan: hải quan giám sát tại kho, đội hải quan giám sát phụ trách kho, hải quan giám sát tại cửa khẩu, kho bãi, cơ quan kiểm dịch |
| Tham gia vào quá trình kiểm tra, kiểm soát hàng hóa từ cơ quan hải quan, kiểm dịch |
| Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thông quan, bao gồm việc cung cấp thông tin bổ sung hoặc làm rõ các thông tin có liên quan. |
| Theo dõi và cập nhật thông tin: |
| Theo dõi tình trạng thông quan của hàng hóa và cập nhật thông tin cho các bên liên quan, |
| Ghi chép và lưu trữ các hồ sơ liên quan đến thủ tục hải quan. |
| Liên hệ và phối hợp với các bên liên quan |
| Làm việc với các đối tác vận chuyển, logistics … |
| Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo việc thông quan diễn ra suôn sẻ |
| Báo cáo và quản lý hồ sơ |
| Lập báo cáo về hoạt động hải quan theo quy định. |
| Lưu trữ và bảo quản hồ sơ hải quan theo quy định. |
| Cập nhật thông tin về các quy định mới của hải quan. |
III | Tham gia các hoạt động khác: |
| Thường xuyên cập nhật và nắm bắt các quy định, chính sách mới liên quan đến hải quan |
| Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo để nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn |
Chia sẻ
Bình luận