- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm đến cho khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ với các khách hàng cũ, tìm kiếm và phát triển thêm nguồn khách hàng mới.
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng.
- Phối hợp với bộ phận thiết kế để hoàn thiện bản vẽ thiết kế cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kế toán để theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng và nhắc nhở khách hàng thanh toán.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng đã hoàn tất xong hợp đồng.
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng đối với những khách hàng tiềm năng.
- Những công việc khác theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh hay ban giám đốc công ty.
Chia sẻ
Bình luận