Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên

Mã QR đăng nhập App

Quét QR để tải JobChat365

ico
qr JobChat365
1

Đăng nhập ứng dụng JobChat365 trên điện thoại của bạn

2

Tại ứng dụng chọn biểu tượng QR code trên thanh tìm kiếm

3

Di chuyển Camera đến mã QR trên màn hình máy tính để đăng nhập

Công ty TNHH Hegka

Nhân Viên QA va Trainer

Lương: Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Hegka

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mức lương: Thỏa thuận

Lượt xem: 2830

|

Cập nhật: 05/09/2025 (1 ngày trước)

Công ty TNHH Hegka

Công ty TNHH Hegka

Chăm sóc khách hàng /
Chat ngayChat&Gọi
ứng tuyểnỨng tuyển
lưu công việc Lưu tin
icon Thông tin Lịch sử
Độ phù hợp
Picture of the author

Xem lượt ứng tuyển

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Thông tin chung

icon_capbac

Chức vụ

Nhân viên
icon_hinhthuc

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định
icon_hoahong

Hoa hồng

Chưa cập nhật
icon_soluong

Số lượng cần tuyển

2 người
icon_tgthuviec

Thời gian thử việc

icon_hannop

Hạn nộp hồ sơ

27/10/2025
icon_diadiem

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Quận Phú Nhuận

Địa chỉ chi tiết:

145B Nguyễn Đình Chính, phường 11, quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
icon_mota

Mô tả công việc

• Nghe và đánh giá chất lượng Livechat, Q&A, App, Email, Điện thoại, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu đề ra của...đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định, quy trình.

• Cập nhật kết quả đánh giá và làm BÁO CÁO CẢ TUẦN / THÁNG.

• Phụ trách huấn luyện, đào tạo kĩ năng mềm, kỹ năng tư vấn cho nhân viên CSKH.

• Xây dựng, lên kế hoạch và quản lý dữ liệu và theo dõi việc thực hiện các chương trình đào tạo.

• Biên soạn, tổng hợp tài liệu và điều chỉnh các chương trình đào tạo cho phù hợp với yêu cầu và đối tượng cần đào tạo.

• Theo dõi và hỗ trợ kiến thức cho các bạn CSKH.

• Lên kế hoạch cải thiện chất lượng team, thực hiện coaching, refesh, training để nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Hỗ trợ Điện thoại viên trong ca trực khi có phát sinh.

• Phối hợp công việc, tương tác với đối tác, các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tuân thủ và đảm bảo KPI.

• Xoay ca 8 giờ làm việc / ca. Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

icon_yeucau

Yêu cầu

icon_kinhnghiem

Kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm
icon_bangcap

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên
icon_gioitinh

Giới tính

Không yêu cầu
icon_dotuoi

Độ tuổi

Không yêu cầu
• Nam / Nữ. Tuổi từ 24 tuổi đến 40 tuổi. • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. • Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát, trainer hoặc tương đương. • Am hiểu kiến thức, chuyên môn về lĩnh vực chăm sóc khách hàng. • Có kinh nghiệm huấn luyện các lớp kỹ năng, có kỹ năng tạo động lực là một lợi thế. • Có kĩ năng đàm phán, kĩ năng đào tạo, kĩ năng trình bày và giao tiếp tốt. • Năng động, chu đáo, trung thực, có khả năng tổ chức, quản lý và phân công công việc • Sẵn sàng làm việc theo ca. • Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn.
icon_quyenloi

Quyền lợi

• Thưởng Lương Tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, Tết Dương Lịch, Thưởng Kinh Doanh, Quà Mừng Sinh Nhật • Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động • Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc. • Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; Các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work\. N • Chế độ Hiếu hỉ, Ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành. • Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi, học hỏi và thăng tiến. • Phép năm: 12 ngày / năm
icon_hoso

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Hegka
Địa chỉ: 145B Nguyễn Đình Chính, phường 11, quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay tại đây.


Hạn nộp hồ sơ: 27/10/2025

ứng tuyểnỨng tuyển ngay

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

0/5

star greystar greystar greystar greystar grey

0 đánh giá

5

5 sao

0

4

4 sao

0

3

3 sao

0

2

2 sao

0

1

1 sao

0

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

icon

Quét mã QR chat ngay NTD

icon

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Quét QR JobChat365 để đăng nhập ứng viên

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.