Mô tả công việc
1. Công tác tuyển sinh:
- Tư vấn tuyển sinh (giải đáp trực tiếp, qua điện thoại, email, qua các kênh truyền thông cho phụ huynh, học sinh và tổ chức thông tin liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ, chương trình học, lịch học và các sự kiện của trường).
- Nghiên cứu và nắm rõ các tài liệu liên quan đến công tác tuyển sinh: brochure, tài liệu về chương trình học, chương trình chiết khấu, bảng phí, hồ sơ ghi danh, hồ sơ nhập học, quy trình tuyển sinh...
- Ghi danh tuyển sinh; thu thập thông tin tuyển sinh, nhập và lưu giữ dữ liệu đầu vào về toàn bộ công tác tuyển sinh của trường để theo dõi và quản lý theo yêu cầu của Bộ GD&ĐT;
- Thực hiện công tác cập nhật thường xuyên thông tin về số lượng học sinh, giáo viên lên phần mềm của sở giáo dục.
- Hướng dẫn tham quan trường học.
- Quản lý dữ liệu học sinh:
+ Tổng hợp và báo cáo số liệu tuyển sinh theo tuần.
+ Theo dõi cập nhật danh sách học sinh của từng lớp, thông tin chi tiết của học sinh.
+ Các công việc văn phòng.
2. Công tác CSKH:
- Tiếp đón và giải đáp các thắc mắc của Phụ huynh học sinh (trên các kênh truyền thông của trường).
- Sắp xếp, quản lý tài liệu tuyển sinh (hồ sơ nhập học của học sinh, học bạ, giấy khai sinh và các tài liệu khác).
- Theo dõi, báo cáo tới phụ huynh quá trình học tuần đầu tiên của các trường hợp HS mới đi học.
- Quản lý trả lời ý kiến khách hàng trên fanpage facebook và các kênh truyền thông khác của trường.
- Tiếp nhận điện thoại và trả lời tư vấn phụ huynh.
3. Công tác Kinh doanh & Truyền thông:
- Phối hợp cùng Trưởng bộ phận thực hiện các chương trình marketing, ngoại khoá & chăm sóc khách hàng.
- Chuẩn bị, in ấn, photo tài liệu tuyển sinh gửi cho học sinh, phụ huynh, giáo viên trong trường và khách hàng tiềm năng;
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các đối tác, mạng lưới giám đốc doanh nghiệp và các tổ chức quốc tế.
- Phối hợp với nhóm truyền thông trong các chương trình như PR, sự kiện, khảo sát, nghiên cứu và phân tích thị trường, từ đó nắm bắt được tâm lý, nhu cầu của khách hàng để tư vấn cho khách hàng.
4. Công việc hành chính:
- Thực hiện gửi thông báo của Ban Giám hiệu tới phụ huynh.
- Các công tác phát sinh khác.
Yêu cầu
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng trở lên
- Tốt nghiệp Cao đẳng,
- Có kiến thức về giáo dục mầm non và các chương trình giáo dục mầm non, đặc biệt là chương trình Montessori.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng, đào tạo ( tuyển sinh các khóa học ngắn hạn, call center, telesales).
- Kinh nghiệm tuyển sinh tối thiểu 1 năm.
- Ngoại hình thanh lịch, thái độ nhã nhặn.
- Kỹ năng giao tiếp – thuyết phục khách hàng tốt.
- Yêu thích kinh doanh.
- Có khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực cao. 16:0
Quyền lợi
Chính sách phúc lợi:
- Thưởng Sinh Nhật
- Thưởng Lương Tháng 13\, N
- Thường Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, ..
- Hưởng Các chế độ khác
Thông tin liên hệ
Tên người liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC PHÚ ĐÔNG
Địa chỉ: 55 Trần Nhật Duật, Phường Tân Định, Quận 1
Chia sẻ
Bình luận