JD Vận Đơn
*Mô tả công việc
- Quản lý và đào tạo các bạn nhân viên
- Đã có kn Leader vận đơn bên hàng thời trang Nữ trên 1,5 năm
- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thắc mắc sau bán cho khách hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn đã giao hay đang giao hoặc chưa giao theo trạng thái trên app vận chuyển.
- Chủ động làm việc với số điện thoại của khách hàng, bưu tá giao hàng. Yêu cầu đơn vị chuyển phát giao hàng theo yêu cầu của khách hàng và thông tin từ các bạn sale.
- Xử lý tình huống khách hàng không hài lòng
- Phối hợp phòng ban khác giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh trong quá trình làm
- Báo cáo lại công việc hàng ngày về quản lý nắm được.
* Cơ chế
- Thời gian: 8:30 - 12:00 & 13:30 - 18:00, nghỉ 01 ngày/ tuần
- Có cơ hội thăng tiên lên các vị trí quản lý cấp cao.
- Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy liên tục để phát triển bản thân.
- Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
Chia sẻ
Bình luận