- Quản lý các kênh Online của Công ty: Website, Page, Zalo OA, đảm bảo thông tin được cập nhật và tương tác hiệu quả với khách hàng.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm PowerfulX mà công ty độc quyền phân phối, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Vận hành và quản lý giải pháp Zalo mini App nhằm chăm sóc khách hàng theo kịch bản tự động, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.
- Hỗ trợ thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp, góp phần vào sự phát triển chung của đội ngũ.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và chính sách nội bộ của công ty để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Chia sẻ
Bình luận
Tạ Hương Giang
Nếu có sự cố xảy ra, ai sẽ hỗ trợ giải quyết?