Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HCM)

Công Ty Cổ Phần Doctor Anywhere Việt Nam

Lượt xem: 756 | Ngày cập nhật: 18/11/2021(2 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 3

Địa điểm tuyển dụng: 03 Nahi Building, 110 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3.

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Nữ

- Số lượng cần tuyển: 2 ứng viên

- Thời gian thử việc: 2 tháng

- Ngành nghề: Tư vấn

- Lĩnh vực: chuyên viên tư vấn khách hàng

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi, tư vấn thông tin và giải quyết các khiếu nại liên quan đến sản phẩm của công ty.
- Ghi nhận đánh giá, phản hồi từ khách hàng.
- Thực hiện theo các quy trình về chăm sóc khách hàng, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
- Thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng, chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng theo định kỳ tháng/ quý/ năm.
- Báo cáo kết quả công việc với Ban giám đốc, đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng hiệu quả Microsoft Word và Excel.
- Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại, thư điện tử.
- Kĩ năng tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
- Có kiến thức về y tế công nghệ, bảo hiểm y tế là một lợi thế.
- Làm việc theo ca 44 tiếng/tuần (8:00-17:00; 12:00-21:00)

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh.
- Lương tháng 13, review lương 1 năm 2 lần.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của luật Lao động và quy chế của công ty.
- 12 ngày phép/năm, tối đa 16 ngày phép/năm
- Nghỉ 1,5 ngày/ tuần.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Cơ hội phát triển lên những vị trí cao hơn: Trưởng nhóm, Quản lý...
- Được cấp phương tiện làm việc
- Được làm việc chung với các chuyên gia y tế công nghệ hàng đầu của Singapore.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Concentrix .
Chăm sóc khách hàng APP du lịch trực tuyến (line tiếng Anh) Concentrix .

Hạn nộp: 20/01/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Công Ty Tnhh Flower Media
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công Ty Tnhh Flower Media

Hạn nộp: 20/01/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vietstar	.
Nhân viên Xử Lý Khiếu nại Shopee Công ty Cổ phần Tập Đoàn Vietstar .

Hạn nộp: 20/01/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Công Ty Tnhh Bảo Hiểm Huấn A
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM HUẤN A

Hạn nộp: 20/01/2022

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Vietstar	..
Booking Customer Service VietStar ..

Hạn nộp: 21/01/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm Tư vấn

Tìm việc làm liên quan: Tại đây

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype