Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Trúc Phương Phương

Địa chỉ công ty: 60E10 Giang Văn Minh Phường an phú quận 2 tphcm

Quy mô : Ít hơn 10 nhân viên

Lượt xem: 256 |

Ngày cập nhật: 27/10/2017 (3 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương7 - 10 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:2 - 5 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Đại học trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:1 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Giáo dục - Đào tạo

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
. Nhiệm vụ:
• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
• Hiểu rõ và thuộc tính năng, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Giám đốc.
• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc.
• Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng và đề xuất ý tưởng để tìm kiếm nguồn khách hàng mới.
2. Quyền hạn: Đề xuất phương án thực hiện hợp đồng với khách hàng, đế xuất các phương án tiếp can khách hàng hiệu quả.
3. Báo cáo uỷ quyền: Báo cáo công việc trực tiếp lên Giám đốc

Yêu cầu công việc

Tiêu chuẩn công việc:
• Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.
• Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
• Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt.
• Kinh nghiệm kinh doanh ít nhất 1 năm trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có background trong lĩnh vực giáo dục.

Quyền lợi được hưởng

Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH,BHYT, BHTN
Nghĩ lễ, tết đầy đủ theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc thân thiện thoải mái
Đánh giá năng lực và tăng lương mỗi năm
Có nhiều cơ hội thăng tiến
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại