0 Chat

Đăng ký

Đăng tin

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Chuyển đổi số

Mã QR đăng nhập App close

Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm nâng cao

✘

Tìm kiếm

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Guest Relations Officer)

5 - 7 triệu

Hồ Chí Minh

grand hotel saigon

Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng

Mức lương: 5 - 7 triệu

Cập nhật: 06/06/2018 (6 năm trước)

grand hotel saigon

Khách sạn - Nhà hàng /

Chat ngay

Ứng tuyển

Lưu tin

Thông tin Lịch sử

Độ phù hợp

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Thông tin chung

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển

4 người

Hạn nộp hồ sơ

Đã hết hạn nộp hồ sơ

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

PHẠM VI VÀ MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC
Giúp đỡ, hỏi thăm và đáp ứng các yêu cầu của khách từ lúc khách đến cho đến khi khách rời khỏi khách sạn, tạo cho khách cảm nhận được sự quan tâm, chăm sóc chu đáo của nhân viên khách sạn.
QUAN HỆ
•Báo cáo trực tiếp: Trưởng bộ phận Tiếp Tân
•Phối hợp thực hiện: Các bộ phận liên quan, các đối tác…
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM:
•Đại diện cho khách sạn đón, tiễn khách sử dụng dịch vụ đưa đón sân bay.
•Chăm sóc khu vực sảnh, khu vực làm việc đảm bảo luôn ngăn nắp và sạch sẽ.
•Hỗ trợ các nhân viên khác trong quá trình phục vụ khách như: thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng … vào những lúc cao điểm.
•Trực tiếp hướng dẫn khách lên phòng theo đúng quy trình.
•Thực hiện thủ tục đăng ký cho khách VIP tại phòng nhanh chóng và hiệu quả.
•Lưu ý đến những ngày sinh nhật, tuần trăng mật, kỷ niệm ngày cưới của khách để quan tâm và chăm sóc đặc biệt đến khách.
•Nắm vững các thông tin, sự kiện, chương trình đặc biệt, chương trình khuyến mãi của khách sạn để cung cấp cho khách.
•Biết các địa điểm tham quan du lịch, mua sắm, ăn uống xung quanh khách sạn để giới thiệu cho khách nếu cần.
•Chủ động tiếp xúc với khách để hỏi thăm khách và đề nghị được giúp đỡ khách trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn.
•Thực hiện cuộc gọi hỏi thăm khách và ghi nhận các ý kiến của khách, đảm bảo giải quyết thỏa đáng các yêu cầu nếu có.
•Tiếp nhận các yêu cầu và than phiền của khách, xử lý ngay thông tin nhận được, nếu vượt quá thẩm quyền giải quyết thì báo cho quản lý trong ca.
•Ghi chú các yêu cầu đặc biệt và các góp ý của khách trong hồ sơ khách.
•Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Bằng cấp

Trung cấp trở lên

Giới tính

Không yêu cầu

TIÊU CHUẨN:
• Giới tính: Nam
• Độ tuổi: 22 đến 30 tuổi.
• Yêu cầu về sức khỏe: Có trí nhớ tốt, năng động và linh hoạt, sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc, làm việc theo ca.
• Yêu cầu về năng lực và kinh nghiệm:
o Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ ...
o Am hiểu tâm lý của khách hàng.
o Có kiến thức về ngoại giao.
o Hiểu biết về các mặt xã hội trong cuộc sống, lịch sử, các điểm tham quan du lịch.
o Nắm vững các quy định lưu trú.
• Yêu cầu về kỹ năng mềm:
o Toeic 500 điểm trở lên hoặc tương đương.
o Kỹ năng giao tiếp tốt.

QUYỀN LỢI

oMức lương, thưởng theo quy định của nhà nước.
oBảo hiểm y tế.
oĐược đào tạo bài bản theo quy chuẩn của khách sạn 5 sao.

Ứng tuyển nhanh So sánh lương

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

Bình luận

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 427 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Thích

Bình luận

Chia sẻ

Gửi bằng Chat365

Gửi lên nhóm Chat365

Khác

Facebook

Twitter

Vkontakte

Linked In

Những người đã chia sẻ tin này

Tất cả

0 Xem thêm

Xem thêm

Gửi bằng chat365

Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ

Gửi cho nhóm tại chat365

Bạn chưa có nhóm để chia sẻ

0/5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

CV XIN VIỆC

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

Quét mã QR chat ngay NTD

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

Quét mã QR để tải app

APP TIMVIEC365

DOWNLOAD

APP CV365

DOWNLOAD

ĐỊA ĐIỂM

Việc làm tại Quận 1 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 2 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 3 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 4 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 5 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 6 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 7 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 8 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 12 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 9 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 10 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 11 Hồ Chí Minh Việc làm tại Thành phố Thủ Đức Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Gò Vấp Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Bình Thạnh Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Tân Bình Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Tân Phú Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Phú Nhuận Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Bình Tân Hồ Chí Minh Việc làm tại Huyện Củ Chi Hồ Chí Minh

CHỨC DANH

Việc làm nhân viên nhà hàng tại Quận Tân Phú Hồ Chí Minh Việc làm nhân viên nhà hàng tại Quận Tân Bình Hồ Chí Minh Việc làm nhân viên nhà hàng tại Quận Gò Vấp Hồ Chí Minh Việc làm nhân viên nhà hàng tại Quận 12 Hồ Chí Minh Việc làm nhân viên nhà hàng tại Quận 1 Hồ Chí Minh Việc làm nhân viên phục vụ nhà hàng tại Hồ Chí Minh Việc làm quản lý nhà hàng tại Hồ Chí Minh Việc làm nhân viên nhà hàng tại Hồ Chí Minh

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Việc làm Quản Lý Quán Ăn Việc làm IT khách sạn Việc làm quản lý nhà hàng Việc làm Quản Lý Resort Việc làm nhân viên khách sạn 5 sao Việc làm bảo trì khách sạn Việc làm Giám Đốc Khách Sạn Việc làm nhân viên phục vụ nhà hàng Việc làm nhân viên dọn phòng nhà nghỉ Việc làm quản lý khách sạn Việc làm Quản Lý Quán Karaoke Việc làm tổ trưởng nhà hàng Việc làm nhân viên đặt phòng Việc làm Quản Lý Chuỗi Nhà Hàng Việc làm lễ tân khách sạn Việc làm giám sát buồng phòng Việc làm Sale Khách Sạn Việc làm nhân viên phục vụ nhà hàng tiệc cưới Việc làm trợ lý quản lý nhà hàng Việc làm quản lý quán nhậu

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Cách ướp bò né ngon đúng điệu, chuẩn vị nhà hàng

Timviec365 đang sở hữu bao nhiêu dịch vụ bán hàng khác nhau?

Cảm hứng từ tự nhiên cho sức khỏe và sắc đẹp - tinh dầu nghệ là gì

Giải pháp của việc chống spam tin tuyển dụng bằng công nghệ AI365

TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ

Tìm việc làm Khách sạn - Nhà hàng

icon vl Tìm việc làm liên quan: Tại đây

✕ Kết nối ứng viên và nhà tuyển dụng Chat với nhà tuyển dụng

Tin tuyển dụng bạn đang xem đã hết hạn ứng tuyển

AI365 lựa chọn ra (1) tin tuyển dụng tương tự với tin bạn đang xem, bạn có thể lựa chọn những tin phù hợp nhất để ứng tuyển nhanh một lần duy nhất!

Đã chọn 0 công việc

TUYỂN NHÂN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

NGÂN HÀNG VPBANK

Long An

7 - 10 triệu

Bỏ qua

Ứng tuyển ngay

Để ứng tuyển tin tuyển dụng này bạn cần làm 1 trong 2 cách sau

Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn

Đăng nhập

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại đây

Quên mật khẩu?

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

App Chat365

App Timviec365 UV

App CV365

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

Tải ngay

Tải App Timviec365 UV

Tải App Chat365

Tải App CV365

Bạn thấy tin tuyển dụng này như thế nào?

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365