Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc, hoạt động theo chức năng nhiệm vụ của Phòng Sale – Ghi danh, nhằm đảm bảo việc Tuyển sinh, doanh số và làm Cầu nối với phụ huynh, phù hợp với mục tiêu, chiến lược của Công ty và tuân thủ pháp luật. Cụ thể: 1.Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng - Chịu trách nhiệm trong việc thực hiện và hoàn thành KPI về tuyển sinh, doanh số - Chủ động xây dựng kế hoạch và chiến lược tiếp cận khách hàng mới - Phối hợp với BP Marketing thực hiện các Hoạt động liên quan Tuyển Sinh dành cho khách hàng tiềm năng (tổ chức hội thảo, tìm nguồn khách, tiếp cận và tư vấn,…) - Thực hiện việc chăm sóc hỏi thăm định kỳ và thu thập các phản hồi về dịch vụ. 2. Xây dựng / Thiết kế/ Phản hồi: + Quy trình tư vấn tuyển sinh + Kịch bản tư vấn thuyết phục khách hàng + Quy trình chăm sóc, hậu mãi, upsale + Công cụ tư vấn 3. Công việc khác - Thực hiện thu phí và hỗ trợ thủ tục nhập học cho PHHS - Báo cáo các hoạt động theo định kỳ
1. Mô tả chung: Thực hiện công việc theo hướng dẫn chung, yêu cầu cụ thể của giáo viên và guideline về capture hình ảnh lớp học. 2. Công việc cụ thể: - Chuẩn bị giáo cụ, dụng cụ, nguyên vật liệu trước mỗi buổi học. - Hỗ trợ giáo viên, đảm bảo tiến độ lớp học và xử lý các vấn đề phát sinh khác. - Giữ trật tự học sinh trong trường hợp giáo viên cần trao đổi với phụ huynh. - Cùng giáo viên và học sinh dọn dẹp dụng cụ học tập ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng. - Các công việc hỗ trợ khác tuỳ theo tình hình cụ thể mỗi thời điểm. - Tham gia các khoá đào tạo liên quan đến công việc. - Thời gian làm việc: linh động, chủ yếu ngoài giờ hành chính hoặc cuối tuần.
Phạm vi sản phẩm & dịch vụ: Phát triển tư duy sáng tạo, kĩ năng thế kỉ 21 cho học sinh thông qua các dự án thiết kế, kiến trúc 1. Hướng dẫn thực hành các dự án sáng tạo (kiến trúc, thiết kế) nhằm rèn luyện và đánh giá các kỹ năng dành cho học viên theo đúng mục tiêu giáo dục. 2. Hướng dẫn học viên (75% Thời gian): ▶Chuẩn bị giáo cụ và dụng cụ ▶Hướng dẫn học viên theo mô hình được đào tạo ▶Nhận xét và đánh giá học viên 3. Trao đổi với phụ huynh về kỹ năng của học viên (10% Thời gian) 4. Tham gia khoá đào tạo phát triển chuyên môn nội bộ đúng chuẩn Arkki Phần Lan (10% Thời gian) 5. Tham gia cuộc họp trao đổi kế hoạch phát triển công việc (5% Thời gian)