- Lễ tân kiêm Chăm sóc khách hàng tại CLB thể dục thể thao cao cấp
- Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng
- Giao tiếp trên điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn
- Đáp ứng đúng lúc các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng; giải quyết phàn nàn, khiếu nại; LH với Quản lý trong trường hợp cần thiết để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng
- Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi & yêu cầu của Công ty
- Đăng ký & quản lý thông tin Khách hàng; Update hàng ngày
- Đảm bảo truyền đạt đầy đủ thông tin cho Hội viên về các Nội quy và quy định của Công ty
- xử lý HĐ và hóa đơn
- Đảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xác….
- công việc thực hiện sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
* Phúc lợi công ty:
- Hưởng các cơ chế BHXH, BHYT, BH thể chất 24/24
- team building, đi tham quan, du lịch hàng năm
- Hưởng các chính sách Khuyến mãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, trung tâm Spa, hotel Hạ Long Plaza…
- Lương: Thỏa thuận theo khả năng + trợ cấp.
Chia sẻ
Bình luận